Aktualisieren von Kundenprofildetails aus dem Kundensuch-Widget

Zuletzt aktualisiert : Aug 10, 2023 |
Prolog-Informationen
  1. Klicken Sie auf das Symbol Kundenverlauf Kundenverlaufssuche und klicken Sie auf Suchen, um nach dem Kunden zu suchen.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Avaya Workspaces zeigt die Widgets Kundensuche und Kundenverlaufssuche an.
  2. Klicken Sie auf Kundenkontakt.
  3. Klicken Sie auf Bearbeiten (), um den Kundennamen zu bearbeiten.
  4. Um andere Kundendetails zu bearbeiten, klicken Sie auf das gewünschte Feld und dann auf das Bearbeitungssymbol () für das entsprechende Feld.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Sie können Folgendes aktualisieren:
    • Adresse
    • Telefon
    • E-Mail-Adresse
    • Konto
    • Soziales
    • Customer Relationship Management (CRM)
  5. Klicken Sie auf Speichern ().