Daten aus einem Suchergebnis ausschließen oder diese mit einschließen

Zuletzt aktualisiert : Aug 10, 2023 |
Prolog-Informationen
Avaya Analytics™ Supervisor- oder Berichtsbenutzer können Schlüsselwörter hinzufügen, um Daten aus den Suchergebnissen einer Echtzeittabellenansicht auszuschließen. Das Suchergebnis basiert auf der ODER-Logik im Filter. Derzeit wird UND-Logik im Filter nicht unterstützt.
  1. Melden Sie sich beim Supervisor-Berichterstellungs-Dashboard an.
  2. Klicken Sie auf das Symbol Berichterstellungs-Dashboard-Viewer.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte des Dashboards, das Sie anzeigen möchten.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Der Ansichtenbereich zeigt die Ansichten für das Dashboard an.
  4. Geben Sie im Filterfeld Ausschluss Ihr Schlüsselwort ein.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Das Filterfeld Ausschluss steht bei Spalten zur Verfügung, die Measures mit Zeichenfolgenwerten enthalten. Sie können Filter auf mehrere Spalten der Reporting-Tabellenansicht anwenden.
    Hinweis:
    Sie müssen eine exakte Übereinstimmung für das Schlüsselwort eingeben. Die Suchergebnisse liefern keine Daten für eine teilweise Übereinstimmung. Bei Schlüsselwörtern ist die Groß-/Kleinschreibung zu beachten.
    Die Filter, die Sie beim Hinzufügen oder Bearbeiten einer neuen Ansicht in der Berichtsansichtsverwaltung anwenden, bleiben zwischen Ansichtswechseln und Sitzungen bestehen. Filter, die mit dem Dashboard-Viewer angewendet werden, bleiben jedoch nicht bestehen.
  5. Drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Drücken Sie jedes Mal die Eingabetaste, wenn Sie mehrere Schlüsselwörter hinzufügen möchten.
  6. Klicken Sie auf Filter anwenden.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Im Ansichtenbereich werden die Ergebnisse für Filter angezeigt, die sowohl für die Felder Einschluss als auch Ausschluss angewandt wurden.
  7. Klicken Sie auf Filter löschen.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Im Ansichtenbereich wird die standardmäßige Tabellenansicht angezeigt.