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Verwenden von Avaya Workspaces for Avaya Oceana®
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Schulung
Zuletzt aktualisiert : Aug 10, 2023 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
Die folgenden Kurse sind für das Avaya Oceana® Programm verfügbar.
|
Kurscode
|
Kursbezeichnung
|
Kursdauer in Stunden
|
Durchführung
|
|---|---|---|---|
|
APSS – 1202 Avaya OneCloud™ CCaaS-Verkauf
|
|||
|
41511W
|
Verkauf von Avaya OneCloud™ CCaaS-Lösungen
|
0,75
|
Webbasierte Schulung
|
|
41551T
|
Avaya OneCloud™ CCaaS Sales-Spezialtest
|
1,0
|
Webbasierte Schulung
|
|
ALCC –2005 Avaya Multiexperience Solutions Sales (ALCC-2005)
|
|||
|
41710W
|
Die automatisierte Geschichte des Avaya OneCloud™ Contact Center
|
0,50
|
Webbasierte Schulung
|
|
41411W
|
Verkauf von Avaya Oceana®
|
0,75
|
Webbasierte Schulung
|
|
41401W
|
Verkauf von Avaya Analytics™
|
0,50
|
Webbasierte Schulung
|
|
41481W
|
Avaya Oceana® ROI für den Vertrieb
|
0,50
|
Webbasierte Schulung
|
|
41770W
|
Avaya Experience Portal and Proactive Outreach Manager (POM) for Sales
|
0,25
|
Webbasierte Schulung
|
|
Kurscode
|
Kursbezeichnung
|
Kursdauer in Stunden
|
Durchführung
|
|---|---|---|---|
|
ACDS – 3480 Avaya Oceana® – Lösungsentwurf
|
|||
|
34211W
|
Avaya Oceana® Overview for Design
|
1,0
|
Webbasierte Schulung
|
|
34801X
|
Avaya Oceana® Solution Design Exam
|
1,50
|
Test
|
|
ALRI-7001 Avaya Oceana® – Sammlung von Informationen zu Produktversionen
|
|||
|
39001W
|
Avaya Oceana® R3.8 mit Breeze Snap-In-Details für den Vorverkauf
|
1,0
|
Portable Document Format (PDF)
|
|
39010W
|
Avaya AnalyticsTM Version 3.8 und 4.1 – Details für den Vorverkauf
|
1,0
|
PDF
|
|
39020W
|
Avaya Breeze® Snap-Ins für Avaya Oceana – Details für den Vorverkauf
|
1,0
|
PDF
|
|
Kurscode
|
Kursbezeichnung
|
Kursdauer in Stunden
|
Durchführung
|
|---|---|---|---|
|
ACIS – Implementierung der Avaya Oceana®-Lösung 7495
|
|||
|
74150V
|
Integrating Avaya Oceana® Core and Workspaces
|
40,0
|
Virtuelle, vom Kursleiter durchgeführte Schulung
|
|
7495X
|
Avaya Oceana® Solution Integration Exam
|
1,50
|
Test
|
|
ACSS-7497 Avaya Oceana®
|
|||
|
74550V
|
Unterstützung von Avaya Oceana®
|
24
|
Virtuelle, vom Kursleiter durchgeführte Schulung
|
|
7497X
|
Avaya Oceana® Support Exam
|
1,75
|
Test
|
|
ACSS-7498 Avaya Analytics™ Support
|
|||
|
74360V
|
Integrating and Supporting Avaya Analytics™ R4
|
40,0
|
Virtuelle, vom Kursleiter durchgeführte Schulung
|
|
7498X
|
Avaya Analytics™ Insights Integration and Support Exam
|
1,75
|
Test
|
|
Kurscode
|
Kursbezeichnung
|
Kursdauer in Stunden
|
Durchführung
|
|---|---|---|---|
|
77900W
|
Avaya Control Manager Training Bundle (5 courses 21900W, 77910W, 77920W, 77930W, 77940W)
|
5,50
|
Webbasierte Schulung
|
|
70160W
|
Avaya Breeze® Implementation and Support
|
30,0
|
Webbasierte Schulung
|
|
Avaya Learning Center
|
||||
|---|---|---|---|---|
|
Kurscode
|
Kursbezeichnung
|
Kursdauer in Stunden
|
Durchführung
|
Vanity-Link für Anhänge
|
|
ALEU-5002 Avaya Oceana® – Endbenutzerschulung
|
||||
|
24020W
|
Verwenden von Avaya Workspaces for Avaya Oceana® - Abent
|
1,0
|
Webbasierte Schulung
|
|
|
24040W
|
Verwenden von Avaya Workspaces for Avaya Oceana® - Supervisor
|
1,0
|
Webbasierte Schulung
|
|
|
ALUC-4001 Avaya Breeze® – Client-SDK
|
||||
|
2410W
|
Customer Communications and Apps with Oceana® for Developers
|
3,0
|
Webbasierte Schulung
|
|
|
ASDC-0010 Avaya Workspaces® – Framework
|
||||
|
24150T
|
Creating Avaya Oceana® Workspaces Framework for Developers
|
2,0
|
Webbasierte Schulung
|
|
|
24150W
|
Avaya Workspaces Framework R3 Test
|
1,0
|
Online-Test
|
|
|
ASAC-0005 Avaya Oceana®-Administration
|
||||
|
21160W
|
Avaya Oceana® Fundamentals
|
0,5
|
Webbasierte Schulung
|
|
|
24301V
|
Verwalten von Avaya Oceana® R3 Omnichannel
|
40,0
|
Virtuelle, vom Kursleiter durchgeführte Schulung
|
Dem Verkauf beigefügt
|
|
2430T
|
Administering Avaya Oceana® R3 Online Test
|
1,0
|
Online-Test
|
|
|
24320W
|
Administering Avaya Oceana® – Basic
|
2,5
|
Webbasierte Schulung
|
|
|
ASAC-0031 Avaya Analytics™ R4 für Oceana®-Administrator
|
||||
|
24380W
|
Verwalten von Avaya Analytics™ R4 für Oceana®
|
1,5
|
Webbasierte Schulung
|
|
|
24380T
|
Verwalten von Avaya Analytics™ R4 für Oceana® Specialized Test + Ändern des Bereitstellungstyps in Online-Test
|
1,0
|
Webbasierte Schulung
|
|
|
Kurscode
|
Kursbezeichnung
|
Kursdauer in Stunden
|
Durchführung
|
Vanity-Link für Anhänge
|
|---|---|---|---|---|
|
ALCC-0001 Avaya Workforce Optimization Select-Integration in Avaya Oceana® Workspaces
|
||||
|
7014W
|
Integrating Avaya Workforce Optimization Select with Avaya Oceana® Workspaces
|
3,0
|
Webbasierte Schulung
|
|
|
7014A
|
Avaya Workforce Optimization Select with Avaya Oceana® Workspaces Integration Assessment
|
1,0
|
Beurteilung
|
|
|
70170W
|
Integrating Avaya Workspace with Avaya Aura Call Center Elite
|
1,0
|
Webbasierte Schulung
|
|
|
70170T
|
Avaya Workspaces for Elite Integration Online Test
|
1,0
|
Online-Test
|
|
|
71610W
|
Integrating POM with Avaya Oceana®
|
1,0
|
Webbasierte Schulung
|
|
|
71610T
|
Proactive Outreach Manager with Avaya Oceana® Integration Online Test
|
1,0
|
Online-Test
|
|
|
ALEU-5005 Avaya Workspaces for Elite – Endbenutzer
|
||||
|
24120W
|
Using Avaya Workspaces for Elite – Agents
|
0,75
|
Webbasierte Schulung
|
|
|
24140W
|
Using Avaya Workspaces for Elite – Supervisor
|
0,50
|
Webbasierte Schulung
|
|