Überblick über Avaya Workplace-Client
Avaya Workplace-Client ist eine SIP-basierte Softphone-Anwendung. Mit dieser Anwendung können Benutzer auf die Sprachfunktionen von Avaya Aura® Unified Communications zugreifen. Benutzer können auch auf die Konferenzfunktionen, Videofunktionen, Zusammenarbeit und Anwesenheit, Verzeichnisfunktionen und Bildschirmfreigabe zugreifen.
Abhängig von der Kundeninfrastruktur können Sie Avaya Workplace-Client vor Ort im Unternehmen oder außerhalb des Unternehmens bereitstellen. Avaya Workplace-Client kann außerhalb des Unternehmens als internetbasierte Remote-Mitarbeiter-Anwendung bereitgestellt werden, die eine Verbindung über Avaya Aura® Session Border Controller zu den Avaya Aura® Back-End-Anwendungen herstellt.
Der primäre Benutzertyp unterstützt Sprach- und Videoanrufe, Instant Messenger (IM) und Anwesenheit. Avaya Workplace-Client bietet je nach Lizenz auch Over the Top (OTT)-Funktionalität, wie Konferenzschaltung und Verzeichnisintegration. Die OTT-Funktionalität ist unabhängig von den Avaya Oceana® Contact-Center-Anwendungen.
Avaya Workplace-Client-Kunden können die gesamte Palette der unterstützten Funktionen und Integrationen in Avaya Oceana® bereitstellen. Diese Funktionen werden nicht von der Avaya Oceana®-Hauptanwendung verwendet oder integriert in Avaya Oceana® außerhalb von Avaya Workplace-Client.
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Dokumenten:
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Avaya Workplace Client:Übersicht und Spezifizierung für Android, iOS, Mac und Windows
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Avaya Workplace-Client mit Android, iOS, Mac und Windows verwenden
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Planung und Administration des Avaya Workplace Clients für Android, iOS, Mac und Windows
