Добавление новой информационной панели

Последнее обновление : Aug 10, 2023 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Данная процедура предназначена для добавления новой информационной панели отчетности в реальном времени, которая может использоваться для мониторинга актуальной статистики центра обработки вызовов. Информационная панель — это одно или несколько представлений данных в режиме реального времени.
По умолчанию все вновь созданные информационные панели являются приватными и доступны для просмотра только тем пользователям, которые их создали. Если администратор создает новую информационную панель, она будет открытой.
Note:
Администраторы могут создать 10 общедоступных, а супервизоры — 10 личных информационных панелей в режиме реального времени.
Before you begin
  • Создайте хотя бы одно представление.
  1. Войдите в информационную панель отчетности супервизора.
  2. Щелкните значок Диспетчер информационных панелей отчетов.
  3. Щелкните Добавить информационную панель.
  4. На вкладке Конфигурация в поле Имя введите имя новой информационной панели.
  5. В поле Описание введите описание новой информационной панели.
  6. Чтобы добавить заголовок, выберите Добавить заголовок на информационную панель и введите имя заголовка в поле Заголовок.
  7. В списке Значок выберите значок для обозначения новой информационной панели.
  8. Чтобы эта информационная панель отображалась на экране диспетчера информационной панели как панель по умолчанию, установите флажок Сделать вкладкой по умолчанию.
  9. В разделе Выбрать макет выберите макет новой информационной панели, установив соответствующий флажок.
  10. На панели Выбрать представления выберите одно или несколько представлений в списке Выбрать представление, чтобы добавить их на новую информационную панель.
  11. Щелкните Сохранить изменения.