Обновление сведений о профиле клиента в виджете «Сведения о клиенте»

Последнее обновление : Aug 10, 2023 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
  1. Щелкните значок «Сведения о клиенте» (Сведения о клиенте).
    STEP RESULT:
    В Avaya Workspaces для Avaya Oceana® отобразятся виджеты «Сведения о клиенте» и «История клиента».
  2. Щелкните Редактировать (), чтобы отредактировать имя клиента.
  3. Щелкните Сохранить ().
  4. Чтобы обновить другие сведения о клиенте, щелкните Дополнительная информация.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    В дополнительную информацию входит:
    • Адрес
    • Телефон
    • Электронная почта
    • Учетная запись
    • Социальные сети
    • Управление взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM)
  5. Щелкните Редактировать (), чтобы отредактировать нужное поле.
  6. Щелкните Сохранить ().