Сочетания клавиш

Последнее обновление : Aug 10, 2023 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Сочетание клавиш
Описание
Ctrl+Shift+/
Показать или скрыть список сочетаний клавиш.
Ctrl+[
Циклический перебор назад по направлению работы Workspaces.
Ctrl+]
Циклический перебор вперед по направлению работы Workspaces.
Ctrl+Alt+,
Открыть страницу настроек.
Ctrl+Alt+.
Открыть страницу справки.
Ctrl+Alt+k
Начать работу и изменить состояние на «Готов».
Ctrl+Shift+f
Начать работу и изменить состояние на «Не готов».
Ctrl+Alt+l
Завершить работу.
Ctrl+Alt+o
Изменить состояние на «Готов».
Ctrl+Alt+p
Изменить состояние на «Не готов».
Ctrl+Alt+j
Дополнительная работа.
Ctrl+Alt+x
Выход из приложения или системы.
Alt+m
Открыть список отложенных взаимодействий.
Ctrl+Alt+a
Открыть адресную книгу.
Ctrl+b
Принять взаимодействие.
Alt+x
Закрыть взаимодействие.
Ctrl+Shift+h
Перевести взаимодействие на удержание или снять с удержания.
Ctrl+h
Переключить удержание вызова с консультацией.
Ctrl+Alt+t
Взаимодействие со слепой передачей вызова.
Ctrl+Shift+m
Отобразить меню для доступа к дополнительным параметрам из карточки взаимодействия.
Alt+v
Отобразить меню для панели набора номера из карточки взаимодействия.
Alt+c
Отобразить меню для консультации из карточки взаимодействия.
Alt+g
Завершить консультацию как конференцию.
Alt+j
Продлить поствызывную обработку.
Alt+z
Завершить ACW
Ctrl+Alt+s
Обработка после обращения (для Elite).
Ctrl+Alt+y
Начать инструктирование оператора.
Ctrl и затем b
Начать принудительное подключение.
Ctrl+i
Отложить сообщение электронной почты.
Сочетания клавиш области виджетов
Ctrl+Alt+1
Выбрать предыдущий виджет.
Ctrl+Alt+2
Выбрать следующий виджет.
Сочетания клавиш области боковой панели
Ctrl+q
Выбрать предыдущий элемент на левой боковой панели.
Ctrl+j
Выбрать следующий элемент на левой боковой панели.
Выбрать рабочую карту
Ctrl и затем .
Выбрать карточку следующего взаимодействия, доступную для перевода фокуса.
Ctrl и затем ,
Выбрать карточку предыдущего взаимодействия, доступную для перевода фокуса.
Important:
  • Avaya Workplace и Avaya Workspaces поддерживают сочетания клавиш и используют идентичные элементы управления в обоих продуктах. При использовании Avaya Workplace и Avaya Workspaces в одном и том же клиенте для настольных ПК возникают конфликты сочетаний клавиш, когда некоторые сочетания оказывают влияние на оба клиента. Чтобы этого не происходило, Avaya рекомендует отключить в клиентском приложении сочетания клавиш Avaya Workplace и использовать только сочетания Avaya Workspaces для обработки голосовых обращений с маршрутизацией Oceana® и отличной от Oceana®.
  • Для всех сочетаний клавиш "Ctrl и затем" нужно отпускать клавишу Ctrl, прежде чем нажимать следующую клавишу.