Система удалит взаимодействие из списка отложенных и отобразит его в виде рабочей карточки.

Можно также получить черновик сообщения электронной почты.

Если отложенное взаимодействие не было получено вручную до истечения выбранного в параметре Отложить на срока, оно будет показано оператору еще раз. Если этот оператор недоступен, отложенное сообщение электронной почты будет направлено в соответствующую службу.

Дополнительные сведения об администрировании ограничений в отношении отложенных сообщений электронной почты см. в документации по Avaya Control Manager.