Супервизоры или пользователи отчетности Avaya Analytics™ могут добавлять ключевые слова для исключения данных из результатов поиска в представлении таблицы реального времени. Результат поиска основан на логике «ИЛИ» в фильтре. В настоящее время логика «И» в фильтре не поддерживается.