Продление таймера отложенного электронного сообщения

Последнее обновление : Aug 10, 2023 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
  1. Щелкните значок «Отложенные взаимодействия» (Отложенные взаимодействия).
  2. Щелкните значок «Получить отложенное электронное сообщение» (Получить отложенное электронное сообщение) необходимого взаимодействия.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Система удалит взаимодействие из списка отложенных и отобразит его в виде рабочей карточки.
  3. Чтобы продлить таймер, щелкните значок «Отложить электронное сообщение» (Отложить электронное сообщение).
  4. В поле Причина задержки выберите причину задержки.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Система отображает только те коды причин задержки, содержащиеся в группах данных, которые назначены оператору в Avaya Control Manager.
  5. В поле Отложить на выберите период, на который требуется отложить электронное сообщение, или добавьте дату и время самостоятельно.
  6. Щелкните Отложить.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Система добавит это взаимодействие в список отложенных взаимодействий на панели инструментов оператора и увеличит значение таймера.