Обучение

Последнее обновление : Aug 10, 2023 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Для программы Avaya Oceana®доступны следующие курсы.
Учетные данные для продажи
Код курса
Название курса
Продолжительность курса в часах
Тип доставки
APSS – 1202 Avaya OneCloud™ CCaaS Sales (APSS-1202 — Продажа Avaya OneCloud™ CCaaS)
41511W
Selling Avaya OneCloud™ CCaaS Solutions (Продажа решений Avaya OneCloud™ CCaaS)
0,75
Онлайн-обучение
41551T
Avaya OneCloud™ CCaaS Sales Specialized Test (Специализированный тест по продажам Avaya OneCloud™ CCaaS)
1,0
Онлайн-обучение
ALCC — 2005 Avaya Multiexperience Solutions Sales (ALCC-2005 — Продажа многофункциональных решений Avaya)
41710W
The Avaya OneCloud™ Contact Center Automated Story (Автоматизированная история Avaya IX™ Contact Center)
0,50
Онлайн-обучение
41411W
Selling Avaya Oceana® (Продажи Avaya Oceana®)
0,75
Онлайн-обучение
41401W
Продажа Avaya Analytics™
0,50
Онлайн-обучение
41481W
Avaya Oceana® ROI для продаж
0,50
Онлайн-обучение
41770W
Avaya Experience Portal and Proactive Outreach Manager (POM) for Sales (Avaya Experience Portal и Proactive Outreach Manager (POM) для продажи)
0,25
Онлайн-обучение
Предпродажная разработка
Код курса
Название курса
Продолжительность курса в часах
Тип доставки
ACDS – 3480 Avaya Oceana® Solution Design (ACDS — разработка решения 3480 Avaya Oceana®)
34211W
Avaya Oceana® Overview for Design (Обзор разработки Avaya Oceana®)
1,0
Онлайн-обучение
34801X
Avaya Oceana® Solution Design Exam (ACDS — экзамен по разработке решения Avaya Oceana®)
1,50
Экзамен
ALRI-7001 Avaya Oceana® Product Release Information Collection (Сбор информации о версии продукта ALRI-7001 Avaya Oceana®)
39001W
Avaya Oceana® R3.8 with Breeze Snap-ins Details for Pre-Sales (Сведения об Avaya Oceana® R3.8 с Breeze Snap-ins для предварительных продаж)
1,0
Portable Document Format (PDF)
39010W
Сведения об Avaya Analytics™ версий 3.8 и 4.1 для предварительных продаж
1,0
PDF
39020W
Avaya Breeze® Snap-ins for Avaya Oceana Details for Pre-Sales (Сведения об Avaya Breeze® Snap-ins для Avaya Oceana для предварительных продаж)
1,0
PDF
Учетные данные партнера по техническому обслуживанию
Код курса
Название курса
Продолжительность курса в часах
Тип доставки
ACIS – 7495 Avaya Oceana® Solution (ACIS-7495 — Внедрение решения Avaya Oceana®)
74150V
Integrating Avaya Oceana® Core and Workspaces (Интеграция Avaya Oceana® Core и Workspaces)
40,0
Виртуальное обучение под руководством инструктора
7495X
Avaya Oceana® Solution Integration Exam (Экзамен по интеграции решения Avaya Oceana®)
1,50
Экзамен
ACSS — 7497 Avaya Oceana®
74550V
Supporting Avaya Oceana® (Поддержка Avaya Oceana®)
24
Виртуальное обучение под руководством инструктора
7497X
Avaya Oceana® Support Exam (Экзамен по поддержке Avaya Oceana®)
1.75
Экзамен
ACSS-7498 Avaya Analytics™ Support (ACSS-7498 — Поддержка Avaya Analytics™)
74360V
Integrating and Supporting Avaya Analytics™ R4 (Интеграция и поддержка Avaya Analytics™ версии 4)
40,0
Виртуальное обучение под руководством инструктора
7498X
Экзамен по интегрированию и поддержке Avaya Analytics™ Insights
1.75
Экзамен
Обязательные курсы
Код курса
Название курса
Продолжительность курса в часах
Тип доставки
77900W
Комплект учебных материалов по Avaya Control Manager (5 курсов: 21900W, 77910W, 77920W, 77930W, 77940W)
5,50
Онлайн-обучение
70160W
Avaya Breeze® Implementation and Support (Внедрение и поддержка Avaya Breeze®)
30,0
Онлайн-обучение
Конечный пользователь, программист, администратор
Центр обучения Avaya
Код курса
Название курса
Продолжительность курса в часах
Тип доставки
Ссылка для прикрепления
ALEU-5002 Avaya Oceana® End-User Training (Тренинг для конечного пользователя ALEU-5002 Avaya Oceana®)
24020W
Using Avaya Workspaces for Avaya Oceana® - Agent (Использование Avaya Workspaces для Avaya Oceana® для операторов)
1,0
Онлайн-обучение
http://www.avaya.com/oceana-agent
24040W
Using Avaya Workspaces for Avaya Oceana® - Supervisor (Использование Avaya Workspaces для Avaya Oceana® для супервизоров)
1,0
Онлайн-обучение
http://www.avaya.com/oceana-supervisor
ALUC-4001 Avaya Breeze® Client SDK (Клиент SDK для ALUC-4001 Avaya Breeze®)
2410W
Связи с клиентами и приложениями с Oceana® для разработчиков
3,0
Онлайн-обучение
ASDC-0010 Avaya Workspaces® Framework
24150T
Creating Avaya Oceana® Workspaces Framework for Developers (Создание Avaya Oceana® Workspaces Framework для разработчиков)
2,0
Онлайн-обучение
24150W
Avaya Workspaces Framework R3 Test (Тест по Avaya Workspaces Framework версии 3)
1,0
Онлайн-тест
ASAC-0005 Avaya Oceana® Administration (ASAC-0005 — Администрирование Avaya Oceana®)
21160W
Avaya Oceana® Fundamentals (Основные принципы работы с Avaya Oceana®)
0,5
Онлайн-обучение
24301V
Administering Avaya Oceana® R3 Omnichannel (Администрирование Avaya Oceana® R3 Omnichannel)
40,0
Виртуальное обучение под руководством инструктора
Входит в стоимость продукта
2430T
Administering Avaya Oceana® R3 Online Test (Онлайн-тест по администрированию Avaya Oceana® версии 3)
1,0
Онлайн-тест
24320W
Administering Avaya Oceana® - Basic
2,5
Онлайн-обучение
http://www.avaya.com/Oceana-admin
ASAC-0031 Avaya Analytics™ R4 for Oceana® Administrator (ASAC-0031 — Администратор Avaya Analytics™ R4 для Oceana®)
24380W
Administering Avaya Analytics™ for Oceana® (Администрирование Avaya Analytics™ R4 для Oceana®)
1,5
Онлайн-обучение
https://www.avaya.com/Oceana-analyticsadmin
24380T
Administering Avaya Analytics™ R4 for Oceana® Specialized Test (Специализированный тест по администрированию Avaya Analytics™ R4 для Oceana® [изменить тип доставки на «Онлайн-тест])
1,0
Онлайн-обучение
Прочие курсы
Код курса
Название курса
Продолжительность курса в часах
Тип доставки
Ссылка для прикрепления
ALCC-0001 Avaya Workforce Optimization Select Integration with Avaya Oceana® Workspaces (Интеграция ALCC-0001 Avaya Workforce Optimization Select и Avaya Oceana® Workspaces)
7014W
Integrating Avaya Workforce Optimization Select with Avaya Oceana® Workspaces (Интеграция Avaya Workforce Optimization Select и Avaya Oceana® Workspaces)
3,0
Онлайн-обучение
7014A
Avaya Workforce Optimization Select with Avaya Oceana® Workspaces Integration Assessment (Оценка интеграции Avaya Workforce Optimization Select и Avaya Oceana® Workspaces)
1,0
Оценка
70170W
Integrating Avaya Workspaces with Avaya Aura Call Center Elite (Интеграция Avaya Workspaces и Avaya Aura Call Center Elite)
1,0
Онлайн-обучение
70170T
Avaya Workspaces for Elite Integration Online Test (Онлайн-тест по интеграции Avaya Workspaces for Elite)
1,0
Онлайн-тест
71610W
Integrating POM with Avaya Oceana® (Интеграция POM и Avaya Oceana®)
1,0
Онлайн-обучение
71610T
Proactive Outreach Manager with Avaya Oceana® Integration Online Test (Онлайн-тест по интеграции Proactive Outreach Manager и Avaya Oceana®)
1,0
Онлайн-тест
ALEU-5005 Avaya Workspaces for Elite End User (ALEU-5005 Avaya Workspaces для конечного пользователя Elite)
24120W
Using Avaya Workspaces for Elite – Agents (Использование Avaya Workspaces для Elite для операторов)
0,75
Онлайн-обучение
https://www.avaya.com/elite-workspaces-agent
24140W
Using Avaya Workspaces for Elite for Supervisors (Использование Avaya Workspaces для Elite для супервизоров)
0,50
Онлайн-обучение
https://www.avaya.com/elite-workspaces-supervisor