Connexion à Salesforce CRM depuis Avaya Workspaces

Dernière mise à jour : Aug 10, 2023 |
Suivez cette procédure pour qu'Avaya Workspaces puisse se connecter à Salesforce CRM et que les utilisateurs Avaya Workspaces puissent utiliser le carnet d'adresses pour afficher les contacts Salesforce.
  1. Dans le volet de navigation, cliquez sur l'icône Paramètres (Paramètres).
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Avaya Workspaces affiche le widget Paramètres.
  2. Cliquez sur l'onglet CRM.
  3. Cliquez sur Authentifier l'utilisateur.
  4. Saisissez vos identifiants Salesforce.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Une fois l'authentification réussie, Avaya Workspaces affiche une notification verte sur la droite.
  5. Consultez la liste d'utilisateurs dans le carnet d'adresses Salesforce.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    La connexion à Salesforce est maintenant bien configurée dans Avaya Workspaces.