Avaya Workspaces fournir les notifications du bureau de l'agent. Lorsque l'administrateur configure les notifications du bureau de l'agent, les paramètres de l'agent Avaya Workspaces utilisent le système de notification du navigateur pour envoyer les notifications. Avaya Workspaces envoie des notifications sur le bureau de l'agent même lorsque vous êtes sur un autre onglet ou dans une autre application.

En plus des notifications du bureau de l'agent, Avaya Workspaces prend en charge les notifications du canal de réserve. Lorsqu'un administrateur vous attribue un canal réservé, Avaya Workspaces affiche un message sous forme de bulle de notification sur le bureau de l'agent pour lui indiquer que vous êtes activé sur un canal réservé en raison de la surcharge d'un service. De la même manière, Avaya Workspaces affiche un message sous forme de bulle de notification sur le bureau de l'agent pour lui indiquer que vous n'êtes plus activé sur un canal réservé.

Avaya Workspaces n'indique pas quels canaux sont réservés et quel canal réservé est activé ou désactivé.