Présentation d'Client Avaya Workplace
Client Avaya Workplace est une application de téléphone logiciel basée sur SIP. Avec cette application, les utilisateurs peuvent accéder aux fonctions vocales de Avaya Aura® Unified Communications. Les utilisateurs peuvent également accéder aux fonctionnalités de conférence, de vidéo, de collaboration et de présence, aux fonctions d'annuaire et au partage d'écran.
En fonction de l'infrastructure du client, vous pouvez déployer Client Avaya Workplace sur site dans ou en dehors de l'entreprise. Client Avaya Workplace peut être déployé en dehors de l'entreprise en tant qu'application pour travailleur distant basée sur Internet, en se connectant via Avaya Aura® Session Border Controller aux applications Avaya Aura® de fond.
Le type d'utilisateur principal prend en charge les appels vocaux et vidéo, la messagerie instantanée (MI) et la présence. Client Avaya Workplace offre également des fonctionnalités Over the Top (OTT), telles que la mise en conférence et l'intégration d'annuaire, en fonction de la licence. La fonctionnalité OTT est indépendante des applications du centre de contacts Avaya Oceana®.
Les clients Client Avaya Workplace peuvent déployer la gamme complète des fonctionnalités et intégrations prises en charge sur Avaya Oceana®. Ces fonctions ne sont pas utilisées par l'application principale Avaya Oceana® ni intégrées à Avaya Oceana® en dehors d'Client Avaya Workplace.
Pour de plus amples informations, consultez la documentation suivante :
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Présentation et caractéristiques de Avaya Workplace Client pour Android, iOS, Mac et Windows
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Utilisation d'Avaya Workplace Client pour Android, iOS, Mac et Windows
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Planification et administration de Avaya Workplace Client pour Android, iOS, Mac et Windows
