Suivez cette procédure pour insérer des images intégrées dans un e-mail lors d'un contact par e-mail.
Dans le menu de navigation, cliquez sur l'icône e-mail.
Dans le corps du message, cliquez sur l'icône Insérer une image.
Dans la fenêtre Explorateur de fichiers Avaya Workspaces, effectuez l'une des opérations suivantes :
Pour utiliser les images existantes, cochez les cases des images.
Pour charger de nouvelles images, cliquez sur Charger une nouvelle image, parcourez et sélectionnez les images, puis cochez les cases correspondant aux images.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Avaya Workspaces prend en charge les images aux formats .apng, .bmp, .gif, .ico, .jpeg.jpg, .png, .psd, .svg, .tif, .tiff ou .webp.
La taille maximale des images est de 3 Mo, et la taille d'un e-mail sortant, images et pièces jointes comprises, ne peut pas dépasser 10 Mo. Un agent ne peut pas insérer plus de cinq images à la fois dans son e-mail.
Cliquez sur Insérer l'image sélectionnée pour ajouter les images sélectionnées à l'e-mail.
Dans la fenêtre Explorateur de fichiers Avaya Workspaces, procédez comme suit pour supprimer les images existantes :
Cochez les cases des images.
Cliquez sur Supprimer l'image sélectionnée.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Vous pouvez supprimer des images si elles ne sont pas insérées dans le corps ou la signature de l'e-mail. Sinon, le bouton Supprimer l'image sélectionnée est désactivé.