Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) s'intègre à des applications tierces et à d'autres produits Avaya pour étendre ses fonctionnalités. Par exemple, Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) s'intègre à Salesforce pour fournir des fonctions de centre de contacts aux entreprises équipées d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM).

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