Un agent ne peut pas se connecter à Avaya Workspaces avec des informations d'identification Avaya Workspaces et reçoit une notification de nom d'utilisateur ou de mot de passe incorrect.
Solution
Procédure
Assurez-vous de saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects.
Si vous oubliez le mot de passe, contactez votre administrateur de compte et demandez à réinitialiser le mot de passe.
L'administrateur de compte crée un nouveau mot de passe temporaire et vous le communique. Lorsque vous vous connectez pour la première fois avec le nouveau mot de passe, Avaya Workspaces vous invite à modifier le mot de passe temporaire.
