Enrutamiento de llamadas de apariencias de línea salientes

Última actualización : Feb 14, 2023 |
Prolog information
Las entradas de apariencia de línea pueden ser acceso para llamadas salientes de dos maneras:
Método
Descripción
Enrutamiento del código corto
Si la Id. de grupo de líneas de un código corto Marcar coincide con la Id. de grupo saliente de la entrada de apariencia de línea SIP, con sesiones salientes disponibles, entonces esa apariencia de línea SIP puede utilizarse potencialmente como una coincidencia para llamadas SIP salientes. Vea Enrutamiento de llamadas SIP salientes.
  • Las coincidencias de apariencias de línea SIP se utilizan antes que las entradas SIP URI.
  • Esto permite que las entradas de apariencia de línea SIP sean utilizadas por cualquier usuario enrutado a ese código corto. No es necesario que tengan disponibles botones de apariencia de línea programados.
  • Para que los usuarios sin botones de apariencia de línea programados también reciban llamadas de la apariencia de línea SIP, deben ser dirigidos por su ruta para llamadas entrantes coincidente.
Botones de apariencia de línea
Para los usuarios con botones de Apariencia de línea programados a los números de ID de apariencia de línea en particular que se utilizan, para iniciar llamadas salientes pueden presionar cualquier botón de apariencia de línea inactivo (al presionar un botón que está en uso, potencialmente se conectará en puente a esa llamada a menos que esté conectada al correo de voz).
  • La marcación de usuarios aún se procesa a través de la coincidencia de código corto. Esto permite la manipulación normal del código corto del número saliente o la restricción de números seleccionados.
  • El código corto que se utiliza para enrutar llamadas a una línea SIP debería utilizar un carácter ; (punto y coma) al final del campo de código corto. Ese carácter le da instrucciones al sistema para que espere hasta que la marcación esté completa antes de usar el código corto. La marcación completa se indica de alguna de estas formas:
    • cuando la persona que marca presiona #.
    • cuando el dispositivo/la aplicación que se utiliza para marcar envía una señal de marcación completa.
    • cuando finaliza el Tiempo de demora de marcación del sistema.
  • En este escenario, la Id. de grupo de líneas del código corto debe coincidir con el Grupo saliente de la entrada de apariencia de línea SIP.