El sistema admite el aviso de cargo (AOC) en llamadas salientes a intercambios de ISDN que proporcionan información de AOC. Admite AOC durante una llamada (AOC-D) y al final de esta (AOC-E). Esta información se incluye en la salida SMDR.
AOC solo se admite en llamadas de intercambio de ISDN salientes. No así en llamadas entrantes, llamadas de cobro revertido, QSIG y llamadas no ISDN. Será necesario solicitar que se provea señalización de AOC desde el proveedor del servicio de ISDN y podrá cobrarse un cargo por este servicio.
Se le asignan sus cargos al usuario que realiza una llamada saliente mientras está conectado a la llamada, tiene la llamada en espera o tiene la llamada estacionada.
Si AOC-D no está disponible, entonces todas las cargas indicadas por AOC-E se asignan al usuario que inició la llamada.
Si AOC-D está disponible:
Si se transfiere la llamada (uso del método de transferencia, anulación de estacionamiento u otro) a otro usuario, todos los cargos por la llamada desde el momento de la transferencia se asignan al nuevo usuario.
Si la llamada se transfiere manualmente fuera del conmutador, los cargos de esta siguen asignados al usuario que la transfirió.
Si la llamada se reenvía automáticamente fuera del conmutador, los cargos subsiguientes por llamada se asignan al usuario que realiza el reenvío.
La información de AOC-D solamente se mostrará mientras la llamada esté conectada, pero no cuando esté estacionada o retenida.
Los cargos por llamada se actualizan cada 5 segundos.
Para las llamadas en conferencia, todos los cargos de cualquier llamada saliente que esté incluida en la conferencia se asignan al usuario que inició la conferencia, incluso si dicho usuario luego la abandonó.
Habilitación de operación de AOC
Establecer la divisa del sistema La configuración de Divisa predeterminada (Sistema | Telefonía | Telefonía) se establece de forma predeterminada para que coincida con la configuración regional del sistema. Tenga en cuenta que si se cambia la divisa, se borran todos los costos almacenados por el sistema, excepto aquellos ya registrados a través de SMDR.
Establecer el costo de llamada por unidad de cargo para la línea Se puede indicar el AOC por el intercambio de ISDN en unidades de cargo en vez del costo real. El sistema determina el costo por unidad usando la configuración Costo de la llamada por unidad de cargo, que debe establecerse para cada línea. Los valores son 1/10.000 de una unidad de moneda. Por ejemplo, si el costo de la llamada por unidad es de £1,07, deberá configurarse en la línea un valor de 10700.
Aplicación del Incremento de costo de llamada Puede ser un requisito que el costo aplicado a las llamadas del usuario tenga un incremento (multiplicador) aplicado a él. Esto puede realizarse usando la configuración Incremento de costo de la llamada (Usuario | Telefonía | Configuración de llamada). Las unidades del campo son 1/100, por ejemplo, una entrada de 100 es un factor de marcado de 1.
