Los usuarios no pueden transferir llamadas a un destino que por lo general no pueden marcar. Esto se aplica a transferencias manuales, así como a transferencias automáticas (reenvío). Además de la restricción de llamadas aplicada a través de los códigos cortos, las siguientes configuraciones del sistema pueden limitar la capacidad de los usuarios para transferir llamadas.
Controles específicos de usuario
Configuración
Descripción
Restricción de llamadas salientes
Predeterminado = Desactivado (Usuario | Telefonía | Configuración de supervisor)
Cuando está activada, esta configuración evita que el usuario realice llamadas externas. Por lo tanto, evita que puedan realizar transferencias o reenvíos externos.
Inhibir conmutador de reenvío/transferencia
Predeterminado = Desactivado (Usuario | Telefonía | Configuración de supervisor).
Cuando está activada, esta configuración evita que el usuario específico transfiera o remita llamadas externamente. Esto no evita que otro usuario transfiera llamadas de los usuarios restringidos fuera de conmutador en nombre de estos.
Los intentos del usuario por configurar un destino de reenvío externo a través de un código corto reciben un tono de error.
Los intentos del usuario por configurar un destino de reenvío externo a través de un botón programable en su teléfono no permiten que se guarde el número.
Control específico de línea
Configuración
Descripción
Conexión de línea troncal analógica a línea troncal
Predeterminado = Desactivado (Línea | Línea analógica | Opciones analógicas)
Cuando no está activo, los usuarios no pueden transferir ni Reenviar llamadas en una troncal analógica de regreso fuera de conmutador mediante otra troncal analógica.
Controles de todo el sistema
Configuración
Descripción
Inhibir conmutador de reenvío/transferencia
Predeterminado = Activado(Sistema | Telefonía)
Cuando está activado, esta configuración evita que el usuario transfiera o remita llamadas externas.
Los intentos del usuario por configurar un destino de reenvío externo a través de un código corto reciben un tono de error.
Los intentos del usuario por configurar un destino de reenvío externo a través de un botón programable en su teléfono no permiten que se guarde el número.
Cuando esta opción está activada, cada línea troncal se proporciona con una opción
Control de conferencia
Los usuarios pueden utilizar los controles de conferencia para transferir llamadas eficazmente. Esto incluye la transferencia de las llamadas externas a otro número externo. La utilización de la conferencia para efectuar transferencias fuera de conmutador se puede restringir mediante la configuración de Inhibir solo conferencia espontánea externa (Sistema | Telefonía).
