Mensajes de inicio de sesión

Última actualización : Apr 26, 2024 |
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Al tratar de iniciar sesión en un sistema, es posible que aparezcan diversos mensajes.

Historial de inicio de sesión

Al iniciar sesión, se muestran los detalles de la información del usuario sobre el último intento de inicio de sesión, con fecha y hora.

Encabezado de seguridad

Puede configurar un encabezado de seguridad de IP Office Manager para incluir texto personalizado. Por ejemplo:
  • Mensajes informativos: para indicar el rol del servidor en una red, esto puede ser útil en una red con múltiples servidores.
  • Mensajes de advertencia: para indicar una advertencia para restringir cualquier modificación del sistema durante el proceso de actualización o copia de seguridad.
  • Mensajes de uso general: para indicar acceso no autorizado o restricciones de seguridad del sistema.
    Por ejemplo: Este sistema está restringido únicamente a usuarios autorizados para fines comerciales legítimos. Se prohíbe estrictamente el acceso o intento de acceso, uso o modificación de este sistema.
Para configurar un encabezado de inicio de sesión de seguridad, antes de iniciar sesión en IP Office Manager, haga lo siguiente:
  1. Abra un archivo de .txt.
  2. Ingrese el texto personalizado correspondiente.
  3. Guárdelo como etcissue.txt en la carpeta de instalación de la aplicación IP Office Manager:
    Ruta del archivo
    Versiones previas a R11.1 FP2 SP3
    C:\Program Files (x86)\Avaya\IP Office\Manager
    Suite de administración completa
    C:\Program Files (x86)\Avaya\IP Office Admin Suite\Manager
    Admin Lite
    C:\Program Files (x86)\Avaya\IP Office Lite\Manager

Mensajes de configuración no cargada

Mensaje
Descripción
Acceso denegado
Aparece si el nombre de usuario del servicio o la contraseña son incorrectos o si el usuario del servicio no cuenta con suficientes derechos para leer la configuración. Se puede usar la opción Reintentar para iniciar sesión nuevamente, pero si la solicitud se rechaza varias veces en un periodo de 10 minutos es posible que se desencadenen ciertos eventos, como el bloqueo de la cuenta del usuario, debido a las opciones de Límite de rechazo de contraseña y Acción de rechazo de contraseña establecidas en las configuraciones de seguridad del sistema.  
Error al comunicarse con el sistema
Aparece si el enlace de red falla o el modo de comunicación segura no es correcto (por ejemplo, se configura Manager como inseguro, pero el sistema se configura solo como seguro).
Cuenta bloqueada
Son bloqueados el nombre de usuario del servicio y la contraseña utilizada. Esto puede ocurrir debido a una serie de acciones; por ejemplo, varios intentos fallidos de ingresar la contraseña, pasar una fecha de caducidad determinada, etc. El bloqueo de la cuenta puede ser temporal (10 minutos) o permanente, hasta que se desbloquee en forma manual. Una cuenta se puede habilitar nuevamente a través de las configuraciones de seguridad del sistema.

Mensajes adicionales

Mensaje
Descripción
Su cuenta de usuario del servicio caducará en X días
Indica que se está aproximando la fecha de caducidad establecida para la cuenta de usuario del servicio del sistema. Para desbloquear la cuenta y establecer una nueva fecha de caducidad, se necesitará una persona que tenga acceso a las configuraciones de seguridad del sistema.  
Su contraseña caducará en X días. ¿Desea cambiarla ahora?
Indica que se estableció la fecha de caducidad de la contraseña en las configuraciones de seguridad del sistema. Si su contraseña caduca, necesitará que una persona que tenga acceso a las configuraciones de seguridad del sistema desbloquee la cuenta.
Se excedió el límite de sesiones concurrentes por usuario
Indica que la cuenta de administrador se ha utilizado para más de cinco sesiones concurrentes. IP Office permite cinco sesiones concurrentes con una cuenta de administrador. Si ya hay cinco sesiones iniciadas, no se puede iniciar una sexta sesión y Web Manager muestra un mensaje de error Se excedió el límite de sesiones concurrentes por usuario. Tenga en cuenta que las siguientes instancias también se consideran una sesión:
  • Si Manager está conectado con IP Office Server Edition a través de SE Central Access.
  • Si la misma cuenta de administrador se utiliza para iniciar sesión en cualquiera de las aplicaciones de tercero de IP Office desarrolladas utilizando el cliente Management SDK.
Cambiar contraseña
Por medio de la configuración de seguridad del sistema, es posible que se requiera una cuenta de usuario de servicio para cambiar su contraseña al iniciar sesión. El menú muestra los campos para introducir la contraseña anterior y la nueva.
Verificación de la información de contacto. Esta configuración está bajo control especial
Este mensaje aparece si un usuario de Manager con derechos de administrador ha ingresado su información de contacto en la configuración. Por ejemplo, para indicar que no desea modificar la configuración mientras se está diagnosticando un posible problema. Las opciones disponibles son:  
  • Cancelar: seleccione esta opción para cerrar la configuración sin hacer cambios.
  • Establecer indicador de alteración de configuración: seleccione esta opción si la configuración se encuentra abierta debido a la realización de tareas de mantenimiento urgentes. Al abrir nuevamente la configuración, en la ficha SistemaSistema se indicará que se realizaron cambios en dicha configuración.
  • Eliminar información de contacto: seleccione esta opción para eliminar el control especial del sistema.
  • No cambiar la información de contacto ni los indicadores (para administradores únicamente): esta opción está disponible únicamente para usuarios de servicio que inicien sesión con derechos de administrador.
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Tareas iniciales