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Preferencia de timbre demorado
Cuando una llamada alerta en un teléfono inactivo, la preferencia de línea de timbre establece de manera predeterminada la llamada como el botón actualmente seleccionado y, si el usuario luego descuelga el teléfono, responde esa llamada.
En la mayoría de las situaciones, esto es aceptable dado que el usuario escucha un timbre que le informa que existe una llamada en espera de respuesta. Si, en cambio, el usuario quiere realizar una llamada, puede presionar otro botón de apariencia de llamada para descolgar el teléfono en ese otro botón.
Cuando se usa el retardo de timbre, puede presentarse un problema si el usuario levanta el tubo para realizar una llamada sin mirar a la pantalla. Si lo hace mientras la llamada está alertando de manera silenciosa en un botón con retardo de timbre, en realidad responderá la llamada en espera en lugar de obtener el tono de marcado para realizar una llamada.
Cuando la llamada que alerta en un botón tiene el estado de llamada actualmente seleccionada, conserva ese estado aun si una llamada anterior en un botón con retardo de timbre aplicado sale de su período de retardo de timbre.
Ejemplo de preferencia de timbre demorado 1
En este ejemplo, el usuario tiene configurado un botón de vista de línea para la línea que monitorea. Este botón de vista de línea se configuró para que no timbre dado que el usuario en ocasiones necesita usar esa línea pero normalmente no responde llamadas en ella.
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Teléfono inactivo
El teléfono está inactivo. La preferencia de línea inactiva ha determinado el botón actual seleccionado como el primer botón de vista de llamada disponible. Esto se muestra con un subrayado _ junto a ese botón.
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Llamada entrante de alerta en la línea
Se recibe una llamada entrante en la línea y comienza a alertar en algún lugar del sistema. El botón de vista de línea del usuario muestra esto visualmente, pero no se escucha un timbre.
Normalmente la preferencia de línea de timbre haría que la vista de línea sea el botón seleccionado actualmente del usuario y, por lo tanto, este respondería la llamada si descuelga en espera de realizar una llamada.
No obstante, dado que la opción Preferencia de timbre demorado está activada para el usuario, la preferencia de línea de timbrado no se aplica y la preferencia de línea inactiva hace que el botón seleccionado actualmente sea la primera vista de llamada. Si el usuario fuera a descolgar el teléfono, estaría haciendo una llamada en dicha vista de llamada.
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Llamada que alerta al usuario
Se recibe una llamada para el usuario. Alerta en el primer botón de vista de llamada disponible. Se aplica la preferencia de línea de timbrado, que hace que ese botón sea el botón del usuario seleccionado actualmente. Si el usuario descuelga el teléfono ahora, responde la llamada en la vista de llamada y no la vista de línea.
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Ejemplo de preferencia de timbre demorado 2
Es similar al ejemplo anterior excepto porque el usuario y la línea se han configurado para un retardo de timbrado de 15 segundos. Informa a los usuarios que no se respondió la línea por alguna razón y permite al usuario responderla con tan solo descolgar el teléfono.
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Teléfono inactivo
El teléfono está inactivo. La preferencia de línea inactiva ha determinado el botón actual seleccionado como el primer botón de vista de llamada disponible. Esto se muestra con un subrayado _ junto a ese botón.
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Llamada entrante de alerta en la línea
Se recibe una llamada entrante en la línea y comienza a alertar en algún lugar del sistema. El botón de vista de línea del usuario muestra esto visualmente, pero no se escucha un timbre. Dado que la opción Preferencia de timbre demorado está activada para el usuario, la preferencia de línea de timbrado no se aplica y la preferencia de línea inactiva hace que el botón seleccionado actualmente sea la primera vista de llamada. Si el usuario fuera a descolgar el teléfono, estaría haciendo una llamada en dicha vista de llamada.
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Llamada sigue alertando
Cuando el retardo de timbrado para la vista de línea caduca, si ninguna otra llamada ha tomado la preferencia de línea de timbrado, se convierte en la llamada seleccionada actualmente y se responderá si el usuario descuelga el teléfono.
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