Secuencia de llamadas externas

Predeterminado = Timbre predeterminado (Utilizar configuración del sistema)

Se aplica únicamente a teléfonos analógicos. Configura el esquema de timbrado utilizado para llamadas externas para el usuario. Los esquemas de timbrado identificatorio utilizados para otros teléfonos son fijos. Cabe destacar que si se cambia el esquema para los usuarios asociados con extensiones de dispositivos de fax y módem, es posible que dichos dispositivos no reconozcan ni respondan las llamadas.

Secuencia de llamadas internas

Predeterminado = Timbre predeterminado (Utilizar configuración del sistema)

Se aplica únicamente a teléfonos analógicos. Configura el esquema de timbrado utilizado para llamadas internas para el usuario. Los esquemas de timbrado identificatorio utilizados para otros teléfonos son fijos.

Secuencia de repique

Predeterminado = Timbre predeterminado (Utilizar configuración del sistema)

Se aplica únicamente a teléfonos analógicos. Configura el esquema de timbrado utilizado para llamadas de timbrado para el usuario. Los esquemas de timbrado identificatorio utilizados para otros teléfonos son fijos.

Interv. de resp

Predeterminado = En blanco (Usar configuración del sistema). Intervalo = 6 a 99999 segundos.

Establece durante cuánto tiempo las llamadas timbran en el usuario antes de seguir el reenvío si no responde, si está configurada, o ir al correo de voz. Deje en blanco para utilizar la configuración predeterminada del sistema (SistemaTelefoníaTelefoníaTiempo sin respuesta predeterminado).

Tiempo de trabajo de finalización (seg)

Predeterminado = 2 segundos, rango = de 0 a 99999 segundos. Especifica la cantidad de tiempo luego de finalizar una llamada durante la cual el usuario es tratado como si todavía estuviera ocupado. Durante este tiempo:

Tiempo de devolución de transferencia (seg)

Predeterminado = En blanco (Desactivado), rango = de 1 a 99999 segundos.

Establece la demora después de la cual deben devolverse al usuario todas las llamadas transferidas por este que no hayan sido atendidas. Una llamada de devolución seguirá sonando y no se remitirá ni se dirigirá al correo de voz.

Aumento de costo de llamada

Predeterminado = 100.

Esta configuración se utiliza para aviso de carga (AOC) ISDN. El incremento se aplica a los cálculos de costo en función de la cantidad de unidades y del costo base de la línea por unidad de carga. Las unidades del campo son 1/100, por ejemplo, una entrada de 100 es un factor de marcado de 1. Este valor se incluye en la salida SMDR del sistema.

Anunciar el estado del destinatario a los llamadores internos

Predeterminado = Predeterminado por el sistema (desactivado).

Las opciones son:

Cuando está habilitado, para llamadas internas, la información de estado adicional se comunica al participante que llama.

No compatible para terminales SIP, excepto la serie J100 (no incluye el modelo J129).

Llamada en espera activada

Predeterminado = Desactivado

Para los usuarios de teléfonos sin botones de vista, si el usuario se encuentra con una llamada y recibe una segunda llamada, se puede emitir un tono de audio en la transmisión de voz para indicar una llamada en espera (el tono de llamada en espera varía de acuerdo con la región). El interlocutor en espera escucha el timbre en lugar de un tono de ocupado. Solo puede haber una llamada en espera, toda llamada adicional que reciba tendrá el tratamiento normal de número ocupado. Si la llamada en espera no se responde dentro del intervalo de respuesta, seguirá la opción de reenvío si no responde o irá al correo de voz, según corresponda. La función de llamada en espera de usuario no se utiliza en el caso de usuarios con teléfonos con varios botones de apariencia de llamada.

Responder a llamada en espera retenida

Predeterminado = Activado

Se aplica solo a usuarios de extensión analógica e IP DECT. Si el usuario tiene una llamada en espera y retiene su llamada actual, la llamada en espera se conectará automáticamente.

Ocupado con llamada retenida

Predeterminado = Desactivado para los usuarios con botones de apariencia de llamada / Activado para los demás usuarios.

Si está encendido, cuando el usuario tiene una llamada retenida, las llamadas nuevas recibirán el tratamiento de número ocupado. Seguirán la configuración del usuario de reenvío si ocupado o se desviarán hacia el correo de voz. De lo contrario, se reproduce un tono de número ocupado (timbre para llamadas analógicas entrantes). Esto anulará la función de llamada en espera cuando el usuario ha retenido una llamada. No se acepta la utilización de Ocupado con llamada retenida para los usuarios con varios botones de vista de llamada y Manager preguntará si desactivar esta función para dicho usuario.

Estación descolgada

Predeterminado = Desactivado

La estación descolgada permite que una extensión analógica quede permanentemente descolgada, de manera que las llamadas se realicen y respondan mediante una aplicación o TAPI. Cuando está activada, el usuario de la extensión analógica puede controlar las llamadas mediante la aplicación de las siguientes maneras:

La función Estación descolgada no desactiva descolgar físicamente el teléfono. Cuando se inicia con el teléfono colgado, realizar y responder llamadas es lo mismo que la operación de extensión analógica normal. Sin embargo, las llamadas también se pueden iniciar desde la aplicación. Después de ingresar el número deseado y realizar la llamada, la extensión analógica colgada recibe un timbrado que muestra el ID de llamada del mismo usuario y, cuando éste responde, se inicia el tramo de la llamada saliente al número marcado. Las llamadas a un destino ocupado presentan el tono de ocupado antes de finalizarse.

La aplicación se puede utilizar para finalizar una llamada con la extensión analógica aún descolgada. En lugar de escuchar el tono de desconexión, el usuario no escucha nada y puede utilizar la aplicación para realizar otra llamada. Aunque esté descolgado, se indicará al usuario como inactivo en indicadores BLF. Si la función Estación descolgada no estuviera configurada, se indicaría al usuario como ocupado cuando el teléfono estuviera descolgado, ya sea que estuviera con una llamada o no.

Si estuviera descolgado e inactivo (habiendo finalizado una llamada anterior), la llamada entrante alerta mediante la presentación del timbrado a través de la ruta de audio. Para responder la llamada, se puede utilizar la aplicación, colgar/descolgar o presionar Rellamada. Cabe destacar que si el teléfono generalmente muestra el ID de llamada, ningún ID de llamada que se muestre en el teléfono se actualizará en este modo; sin embargo, en la aplicación el ID de llamada será el de la llamada actual.

Si el teléfono está colgado, una llamada entrante alertará normalmente con el timbre del teléfono y se podrá descolgar para responderla. La opción para responder llamadas en la aplicación no se puede utilizar para contestar llamadas a una extensión analógica colgada.

Mientras se encuentre descolgado e inactivo, el usuario de la extensión analógica recibirá llamadas de localización.

Si se reemplaza el auricular de la extensión analógica por un auricular, se recomienda cambiar el ajuste Extensión | Analógica | Clasificación del equipo de Manager a Auricular silencioso.