Esta función permite a un usuario capturar una llamada respondida o con señal de llamada en otra extensión. Esta función puede ser utilizada con o sin un destino de usuario especificado.
Si el destino tiene múltiples llamadas de alerta, la función roba la llamada en espera más prolongada.
Si el destino tiene una llamada conectada y no hay llamadas modificante, la función roba la llamada conectada. Esto está sujeto a la configuración de Intrusión permitida del usuario de Robar llamada y de la configuración de Intrusión no permitida del destino.
Si no se especifica ningún destino, la función intenta reclamar la última llamada del usuario que haya sonado o se haya transferido si esta no ha sido respondida o ido a correo de voz.
Al robar una llamada de video, esta cambia a una llamada de audio.
R11.1 FP2 SP4 y posteriores: el código abreviado para esta función puede utilizarse con el número de extensión propio del usuario. Esto permite a los usuarios de dispositivos en twinning y simultáneos mover una llamada conectada de otro de sus dispositivos. Este uso ignora la configuración de privacidad e intrusión del usuario.
Detalles
Número de teléfono:
Número de extensión de destino.
Número de extensión propio del usuario para mover la llamada desde otro dispositivo simultáneo. Esto puede incluir el uso del carácter de código corto U.
En blanco para la última llamada transferida.
Código corto predeterminado: *45*N# y *46
Control del botón programable: Adquirir
Versión: 2.1 y posteriores
Ejemplo: Control de una llamada
En este ejemplo, N representa la extensión a controlar. Por ejemplo, si un usuario marca *45*201#, controlará la llamada actual en la extensión 201.
Código corto: *45*N#
Número de teléfono: N
Función: Robar llamada
Ejemplo: Reclamo de una llamada
Este código corto reclama la última llamada de su extensión. Esta función resulta útil cuando desea capturar una llamada que se desvió al correo de voz.