Cuando un usuario realiza una llamada marcando un número:
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Marcar código corto completado:
La marcación se procesa a través del usuario, los derechos de usuario, el sistema y los códigos cortos ARS.
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Coincidencia de apariencia de línea/URI de línea SIP:
El IP Office busca un SIP URI que tenga el mismo Grupo saliente que la Id. de grupo de líneas del código corto.
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Cada línea se comprueba en orden de Número de línea.
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Primero se comprueban las entradas de Apariencia de línea SIP y, luego, las entradas SIP URI.
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Las entradas que han alcanzado su Sesiones máximas o Sesiones salientes se omiten.
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Una vez que se encuentra una coincidencia, se utilizan este y la línea SIP a la que pertenece:
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El Tiempo de espera de inicio de llamada (s) de la línea (valor predeterminado: 4 segundos) establece el tiempo durante el cual el IP Office espera una respuesta al intento de iniciar una llamada antes de seguir cualquier ruta alternativa establecida en el formulario ARS.
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El Tiempo de espera de cola de llamadas (m) de la línea (valor predeterminado: 5 minutos) establece el tiempo que el IP Office espera para contestar la llamada después de recibir una respuesta provisional.
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URI no disponible:
Si todas las coincidencias posibles han alcanzado su valor Sesiones máximas o Sesiones salientes:
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Si la llamada se enrutó a través de un código corto ARS, la configuración de ARS determina si se puede redirigir la llamada a una ruta alternativa.
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De lo contrario, la llamada espera que haya disponible un URI coincidente ("Esperando línea").
