Grabación de avisos de operadora automática usando códigos cortos

Última actualización : Nov 26, 2021 |
Prolog information
Los valores de Marcar para grabar saludo que se muestran en los menús de operadora automática indican un código corto que puede utilizarse para reproducir y grabar el aviso de operadora automática asociado.
  • Estos códigos cortos pueden marcarse desde cualquier extensión interna.
  • Los códigos cortos solo pueden utilizarse si la configuración Habilitar grabación local de las operadoras automáticas está habilitada.
  • Si se graba un aviso usando este método, se invalida cualquier archivo de audio cargado anteriormente o la configuración TTS para el aviso.

Uso de un código corto

Cuando se utilizan los códigos cortos, recibirá los siguientes avisos:
  • Presione 1 para escuchar el aviso grabado actual si hubiera uno.
  • Presione 2 para grabar un aviso nuevo.
    • Después del tono, grabe el aviso. Tenga en cuenta que el aviso debe durar como mínimo 3 segundos.
    • Presione 2 nuevamente para finalizar la grabación.
  • Presione 3 para guardar el aviso nuevo.

Lista de códigos cortos

  • Saludo opcional 1 – Marque *81 seguido de Número AA . Por ejemplo, *8101 para la primera operadora automática.
  • Saludo opcional 2 – Marque *82 seguido de Número AA. Por ejemplo, *8201.
  • Saludo opcional 3 – Marque *83 seguido de Número AA. Por ejemplo, *8301.
  • Anuncio de menú – Marque *84 seguido de Número AA. Por ejemplo, *8401.
  • Aviso de no correspondencia – Marque *87 seguido de Número AA. Por ejemplo, *8701.
  • Avisos para estacionar llamada y enviar anuncio – Marque *80 seguido de la tecla de acción que se utiliza (0 a 9) y luego Número AA. Por ejemplo, para una acción de estacionar llamada y enviar anuncio en el botón 2 de la primera operadora automática, marque *80201. Estos avisos se utilizan como parte de la llamada de anuncio que realiza el sistema.
    • Para la tecla *, marque *8510 seguido de Número AA. Por ejemplo, *851001 para la primera operadora automática.
    • Para la tecla #, marque *8511 seguido de Número AA. Por ejemplo, *851101.

¿Cómo se configuran los códigos de marcación?

Los códigos de marcación utilizan códigos cortos del sistema que se agregan automáticamente a la configuración del sistema cuando se crea la primera operadora automática. Si edita o elimina esos códigos cortos del sistema, el funcionamiento de los códigos que se muestran en los menús de la operadora automática se verá afectado.
Estos códigos cortos utilizan la función Operadora automática.