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Administración de Avaya IP Office con Manager
Configuración de derechos de usuario
Para la mayoría de las configuraciones en una plantilla de derechos de usuario, la lista desplegable adyacente se utiliza para indicar si la configuración es parte de la plantilla o no. Las opciones desplegables son:
-
Aplica valor derechos de usuario Aplica el valor configurado en la plantilla de derechos de usuario para todos los usuarios relacionados con la plantilla.
-
La configuración de usuario coincidente se atenúa y muestra un símbolo de bloqueo
.
-
Los usuarios que intenten cambiar la configuración mediante códigos cortos recibirán el tono de inaccesible.
-
-
No forma parte de los derechos de usuario Ignora la configuración de la plantilla de derechos de usuarios.
Derechos de usuario predeterminados
En los sistemas predeterminados, los siguientes derechos de usuario se crean como parte de la configuración predeterminada. Los campos que no se muestran en la lista no forman parte de los derechos de usuario.
Note:
Cuando un usuario inicia sesión en un agente de Outbound Contact Express, se aplican automáticamente los derechos de usuario Marcador saliente. Cuando el agente cierra la sesión, se aplican los derechos del usuario anterior.
= Configurado en Activado. 
= Configurado en Desactivado. – = No es parte de los derechos de usuario.
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Derechos del usuario
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Teléfono IP
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Buzón
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Localización
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Marcador externo
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|---|---|---|---|---|
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Prioridad
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5
|
5
|
5
|
5
|
|
Correo de voz
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–
|
|
–
|
|
|
Timbre de correo de voz
|
|
|
–
|
|
|
Restricción de llamadas salientes
|
|
|
|
|
|
Interv. de resp.
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Tiempo de retorno de transferencia
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Intervalo de cobertura individual
|
10
|
10
|
10
|
10
|
|
Ocupado con llamada retenida
|
|
–
|
–
|
|
|
Llamada en espera
|
|
|
|
|
|
Intrusión permitida
|
|
|
|
|
|
Intrusión no permitida
|
|
|
|
|
|
Denegar llamadas de intercomunicación automática
|
–
|
–
|
–
|
|
|
Habilitar Inhibir conmutador de reenvío/transferencia
|
–
|
–
|
–
|
|
|
Habilitar restricción de llamadas salientes
|
–
|
–
|
–
|
|
|
Registro centralizado
|
–
|
–
|
–
|
|
|
Forzar inicio de sesión
|
–
|
–
|
–
|
|
|
Forzar código de cuenta
|
|
|
|
|
|
Programación de botones
|
1: a=
2: b=
3: c=
6: marque *17
|
|
–
|
1: a=
2: b=
3: Supervisor
4: Cierre de sesión de extn
|
|
Derechos del usuario
|
Agente del centro de atención
|
Jefe
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Aplicación
|
Predeterminado
|
|---|---|---|---|---|
|
Prioridad
|
5
|
5
|
5
|
5
|
|
Correo de voz
|
–
|
–
|
–
|
–
|
|
Timbre de correo de voz
|
|
|
|
|
|
Restricción de llamadas salientes
|
|
|
|
|
|
Interv. de resp.
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Tiempo de retorno de transferencia
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Intervalo de cobertura individual
|
10
|
10
|
10
|
10
|
|
Ocupado con llamada retenida
|
|
|
|
|
|
Llamada en espera
|
|
|
|
|
|
Intrusión permitida
|
|
|
|
|
|
Intrusión no permitida
|
|
|
|
|
|
Denegar llamadas de intercomunicación automática
|
–
|
–
|
–
|
–
|
|
Habilitar Inhibir conmutador de reenvío/transferencia
|
–
|
–
|
–
|
–
|
|
Habilitar restricción de llamadas salientes
|
–
|
–
|
–
|
–
|
|
Registro centralizado
|
–
|
–
|
–
|
–
|
|
Forzar inicio de sesión
|
|
–
|
–
|
–
|
|
Forzar código de cuenta
|
|
|
|
|
|
Programación de botones
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1: a=
2: b=
4: HGEna
5: DNDOn
6: Ocupado
|
1: a=
2: b= 3: c=
6: DNDOn
7: marque *17
|
|
1: a=
2: b=
3: c=
|