Grabación de avisos de nombres de usuario

Última actualización : Nov 26, 2021 |
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Las funciones Marcar por nombre y Pronunciar por nombre solo incluyen usuarios que hayan registrado un nombre de buzón (y no están configurados como ex-directorio). De manera predeterminada, se les solicita a los usuarios que registren un nombre cuando acceden por primera vez a su buzón.
Sin embargo, en algunos escenarios, es posible que esto deba hacerse de forma separada. El método para registrar el nombre de usuario depende de cómo acceden a su buzón y el modo en el cual se ejecuta el servicio de correo de voz.

Voz visual

Si el usuario accede al buzón de correo de voz con el menú de voz visual en su teléfono, puede utilizar el siguiente proceso para registrar su nombre:
  1. Acceda a voz visual.
  2. Desplácese hacia abajo y seleccione Nombre.
  3. Grabe un nombre.
  4. Cuando esté satisfecho con la grabación, presione Seleccionar.

Modo de buzón Intuity

Si el usuario accede a su buzón de correo de voz con las indicaciones habladas, por ejemplo si marca *17, pueden utilizar el siguiente proceso para grabar su nombre:
  1. Acceda a los avisos del buzón.
  2. Presione 5.
  3. Presione 5 nuevamente.
  4. El usuario escuchará su grabación de nombre actual, si hubiera.
  5. Después del tono, grabe un nombre y presione 1.
  6. El nombre se reproduce nuevamente.
    • Para aceptar la grabación, presione #.
    • Para grabar el nombre de nuevo, presione 1.

Modo de buzón de IP Office

Si el usuario accede a su buzón de correo de voz con las indicaciones habladas, por ejemplo si marca *17, pueden utilizar el siguiente proceso para grabar su nombre:
  1. Acceda a los avisos del buzón.
  2. Presione *05 para seleccionar la opción para grabar su nombre.
  3. Presione 1 para escuchar la grabación actual.
  4. Presione 2 para grabar su nombre. Cuando se le solicite, diga su nombre. La longitud máxima de la grabación es de 5 segundos.
  5. Presione 2 cuando haya terminado de grabar su nombre.
  6. Presione 1 para escuchar la nueva grabación. Revise la grabación y seleccione una de estas opciones:
    • Para guardar la grabación nueva: presione 3.
    • Para volver a grabar su nombre: presione 2.