IP Office no proporciona timbre en banda para las llamadas entrantes de líneas troncales SIP. La única situación norma en la que se escucha un timbre en banda para una llamada entrante de la línea troncal SIP es aquella en la que una llamada finalice en una línea troncal analógica. Con las líneas troncales analógicas, la ruta de medios se desvía de inmediato debido a que IP Office no tiene manera de determinar el estado (sonando, ocupado, contestado) de la línea troncal.

IP Office puede conectar medios “iniciales” antes de que se responda la llamada enviando una respuesta 183 Session Progress. Esto solo se realiza cuando se cumplen las siguientes dos condiciones: