Se pueden utilizar perfiles de horario para intercambiar el enrutamiento de llamadas de un formulario ARS a otro.

En el ejemplo a continuación, se ha definido un perfil de horario para configurar el horario habitual de operaciones. Fuera de los horarios configurados en el perfil de horario, se utilizará el otro formulario ARS. Este otro formulario ARS solo permite llamadas locales y de emergencia.