SIP avanzado

Última actualización : Apr 26, 2023 |
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Información adicional sobre la configuración

Para obtener información adicional sobre la configuración de Preservación de la conexión de medios, consulte Preservación de la conexión de medios.

Ajustes de configuración

Esta configuración es combinable, a excepción de la configuración de Preservación de la conexión de medios.
  • El cambio de esta configuración Preservación de la conexión de medios requiere una “fusión con interrupción del servicio”. Cuando el archivo de configuración se envía al sistema, la línea troncal SIP se reinicia y caen todas las llamadas de la línea.

Método de asociación

Cuando IP Office recibe una llamada SIP entrante, debe hacer coincidir la llamada con una de su línea SIP.
  • Las líneas se verifican para detectar una coincidencia en orden de Número de línea hasta que ocurre una coincidencia.
  • El método utilizado para verificar una coincidencia en una línea utiliza el Método de asociación de la línea.
  • Si no se encuentran coincidencias en ninguna línea, se ignora la solicitud.
Este proceso permite la compatibilidad con múltiples líneas SIP con la misma configuración de dirección. Por ejemplo, para escenarios que requieren compatibilidad con múltiples líneas SIP del mismo ITSP. Eso puede ocurrir cuando el mismo ITSP admite diferentes planes de llamada en líneas separadas o cuando todas las líneas SIP salientes son encaminadas desde el sistema a través de un sistema adicional en el sitio.
Campo
Descripción
Por dirección IP de origen
Utiliza el puerto y la dirección IP de origen de la solicitud entrante para la asociación. La coincidencia es contra el extremo remoto configurado de la línea SIP, utilizando ya sea una dirección/puerto IP o la resolución de un FQDN. Para llamadas UDP, el Puerto de escucha local también se utiliza para la coincidencia.
  • Para conexiones TCP/TLS, IP Office establece una conexión con la dirección remota y el puerto especificados en la línea SIP.
  • Para UDP, los diálogos que no son de llamada y los diálogos de inicio de llamada deben utilizar la dirección remota y el puerto especificados en la línea SIP.
Se recomienda que el extremo remoto no cambie estos valores ya que esto puede evitar la NAT transversal.
Elemento host de encabezado de “Origen” contra dominio ITSP
Utiliza la parte del host del encabezado From en la solicitud SIP entrante para la asociación.
  • La coincidencia se realiza contra el LíneaLínea SIPNombre de dominio ITSP.
Elemento host de R-URI contra dominio ITSP
Utiliza la parte del host del encabezado Request-URI en la solicitud SIP entrante para la asociación.
  • La coincidencia se realiza contra el LíneaLínea SIPNombre de dominio ITSP.
Elemento host de encabezado de destino contra dominio ITSP
Utiliza la parte del host del encabezado To en la solicitud SIP entrante para la asociación.
  • La coincidencia se realiza contra el LíneaLínea SIPNombre de dominio ITSP.
Elemento host de encabezado de “Origen” contra dominio ITSP resuelto por DNS
Utiliza la parte del host del encabezado From en la solicitud SIP entrante para la asociación.
  • La coincidencia se encuentra comparando el encabezado From con la resolución de dirección IP del LíneaLínea SIPNombre de dominio ITSP o, si está configurado, del parámetro LíneaTransporte SIPDirección proxy de ITSP.
Elemento host de encabezado “VIA” contra dominio ITSP resuelto por DNS
Utiliza la parte del host del encabezado VIA en la solicitud SIP entrante para la asociación.
  • La coincidencia se encuentra comparando el encabezado VIA con la resolución de dirección IP del LíneaLínea SIPNombre de dominio ITSP o, si está configurado, del parámetro LíneaTransporte SIPDirección proxy de ITSP.
Elemento host de encabezado de “Origen” contra proxy ITSP
Utiliza la parte del host del encabezado From en la solicitud SIP entrante para la asociación.
  • La coincidencia se realiza contra el ajuste LíneaTransporte SIPDirección proxy de ITSP.
Elemento host de encabezado de destino contra proxy ITSP
Utiliza la parte del host del encabezado From en la solicitud SIP entrante para la asociación.
  • La coincidencia se realiza contra el ajuste LíneaTransporte SIPDirección proxy de ITSP.
Elemento host R-URI contra proxy ITSP
Utiliza la parte del host del Request-URI en la solicitud SIP entrante para la asociación.
  • La coincidencia se realiza contra el ajuste LíneaTransporte SIPDirección proxy de ITSP.

Direccionamiento

Campo
Descripción
Método de enrutamiento de llamadas
Predeterminado = Solicitar URI.
Este campo selecciona qué información SIP entrante utiliza IP Office para hacer coincidir el número entrante a fin de enrutar las llamadas entrantes. Las opciones son hacer coincidir con los elementos Solicitar URI o Encabezado To proporcionados con la llamada entrante.
Utilizar P-Called-Party
Predeterminado = Desactivado.
Cuando esta función está habilitada, IP Office lee el encabezado P-Called-Party ID si está presente en el mensaje SIP y enruta las llamadas SIP entrantes en función de ello. La función puede estar habilitada en interfaces de línea troncal SIP públicas.
Si está habilitada y el encabezado no está presente en el mensaje SIP, IP Office utiliza el encabezado configurado en el Método de enrutamiento de llamadas para el enrutamiento de llamadas entrantes.
Suprimir búsquedas SRV de DNS
Predeterminado = Desactivado.
Controla si enviar consultas de SRV para este terminal o solo solicitudes de registros NAPTR y A.

Identidad

Campo
Descripción
Utilizar contexto telefónico
Predeterminado = Desactivado.
Si está habilitada, esta opción indica a los PBX con SIP habilitado que el identificador de enrutamiento de llamadas es un número de teléfono.
Agregar user=phone
Predeterminado = Desactivado.
Esta configuración está disponible cuando la opción Utilizar contexto telefónico está activada.
Cuando está habilitada, esta configuración agrega el parámetro SIP Usuario con el valor Teléfono a los encabezados De y A de las llamadas salientes.
Usar + para internacional
Predeterminado = Desactivado.
Cuando esta opción está habilitada, las llamadas internacionales salientes utilizan el formato E.164/Internacional con un signo + seguido del código de país y el número de teléfono.
Usar PAI para privacidad
Predeterminado = Desactivado.
Cuando esta opción está habilitada, si se retiene la Id. de llamada:
  • El encabezado De del mensaje SIP se anonimiza.
  • La identidad del llamador se inserta en el encabezado P-Asserted-Identity.
Esto solo debe utilizarse en una red confiable y debe excluirse del mensaje SIP antes de reenviarse fuera del dominio confiable.
Usar dominio para PAI
Predeterminado = Desactivado.
  • Cuando esta opción está deshabilitada, la dirección IP resuelta por DNS del proxy ITSP se utiliza para el elemento host en el encabezado P-Asserted-Identity.
  • Cuando esta opción está habilitada, se utiliza el Dominio.
Encabezado De del Identificador de llamada
Predeterminado = Desactivado.
Las llamadas entrantes pueden incluir información de Id. de llamada en los campos De y PAI. Cuando esta opción está habilitada, se utiliza la información de Id. de la llamada en el campo De en lugar de la información de los campos PAI.
Enviar From en texto claro
Predeterminado = Desactivado.
Cuando esta opción está habilitada, la Id. del usuario del llamador se incluye en el campo From. Esto se aplica incluso si el llamador ha seleccionado permanecer en el anonimato o está configurado para el anonimato. Sin embargo, su estado anónimo aún se respeta en otros campos que se utilizan para mostrar la identidad del llamador.
Credenciales de autorización de caché
Predeterminado = Activado.
Cuando esta opción está habilitada, la información de la pregunta de seguridad y la respuesta de las credenciales de una transacción de registro se almacena en la memoria caché de IP Office y se inserta automáticamente en mensajes SIP futuros sin que sea necesario esperar una pregunta de seguridad subsiguiente. Esto acelera las conexiones, pero debe ser compatible con el otro extremo de la conexión.
Agregar encabezado UUI
Predeterminado = Desactivado.
Cuando esta opción está habilitada, la información de usuario a usuario (UUI) se transmite a las aplicaciones en los encabezados SIP.
Agregar encabezado UUI para las llamadas redirigidas
Predeterminado = Desactivado.
Cuando esta opción está habilitada, la UUI se transmite en los encabezados SIP para las llamadas redirigidas. Por ejemplo, en llamadas reenviadas y en twinning.
Este campo puede habilitarse si la opción Agregar encabezado UUI está habilitada.
Encabezados User-Agent y Server
Predeterminado = En blanco (utilice el tipo de sistema y el nivel del software).
El valor establecido en este campo se utiliza como el valor para agente-usuario y servidor incluido en los encabezados de solicitud SIP que realiza la línea.
  • Si está en blanco, se utilizan el tipo de sistema IP Office y su nivel de software.
  • Establecer un valor único puede resultar útil en los diagnósticos de llamadas cuando el IP Office tiene múltiples líneas troncales SIP.
Enviar información de ubicación
Predeterminado = Nunca.
Esta opción se puede utilizar con ISP SIP que admiten RFC 4119/RFC 5139. Cuando esta opción está habilitada, las llamadas de emergencia envían la información de dirección asociada con la ubicación de la extensión de marcación. Vea Configuración para llamadas de emergencia.
Las opciones son:
  • Nunca: no enviar información sobre la ubicación.
  • Llamadas de emergencia: para llamadas de Marcar emergencia, envíe la información de dirección configurada para la ubicación de la extensión de marcación.

Verificación del número de llamada

Estos ajustes configuran el uso de líneas troncales SIP de protocolos STIR para la verificación de números de llamada.
Para obtener más información, consulte Verificación del número de llamada SIP (STIR/SHAKEN).
Campo
Descripción
Verificación del número de llamada
Predeterminado = Desactivado
Establece si la línea utiliza verificación de número de llamada.
Manejar llamadas entrantes
Predeterminado = Permitir sin errores
Configure qué llamadas acepta el sistema según el nivel de confirmación de la llamada.
  • Sistema: utilice la configuración predeterminada del sistema (Sistema VoIPSeguridad VoIPVerificación del número de llamada).
  • Permitir todos: permitir todas las llamadas independientemente de la verificación del número de llamada.
  • Permitir validadas: solo aceptar llamadas verificadas con confirmación completa o parcial.
  • Permitir sin errores: aceptar todas las llamadas excepto aquellas que fallaron específicamente en la verificación. Tenga en cuenta que esto puede incluir llamadas sin resultado de verificación informado.

Medios

Campo
Descripción
Permitir INVITE vacía
Predeterminado = Desactivado.
Cuando está activada, esta opción permite que los dispositivos 3pcc inicien llamadas con IP Office al enviar un mensaje INVITE sin SDP.
Enviar re-INVITE vacía
Predeterminado = Desactivado.
Esta opción solo está disponible si Línea | Línea SIP | VoIP | Re-Invite admitido está seleccionada.
Si está establecida en Activado, al conectar una llamada entre dos terminales, IP Office envía un mensaje INVITE sin SDP para solicitar capacidades de medios completos de ambos participantes.
Permitir cambio de etiqueta
Predeterminado = Desactivado.
Cuando está establecida en Activado, esta opción permite que IP Office cambie los parámetros de medios al conectar una llamada con un participante diferente al que se publicó en los parámetros de medios de las respuestas provisionales, como 183 Session Progress.
Compatibilidad con P-Early-Media
Predeterminado = Ninguna.
Las opciones son:
  • Ninguno/a: IP Office no anunciará la compatibilidad de este encabezado SIP y siempre considerará los medios iniciales entrantes, independientemente de la presencia de este encabezado.
  • Recibir: IP Office anunciará la compatibilidad de este encabezado SIP y descartará los medios iniciales entrantes, a menos que este encabezado esté presente en el mensaje de SIP.
  • Todo: IP Office anunciará la compatibilidad de este encabezado SIP, descartará los medios iniciales entrantes, a menos que este encabezado esté presente en el mensaje de SIP, e incluirá este encabezado SIP cuando proporcione medios iniciales.
Enviar SilenceSupp=Off
Predeterminado = Desactivado.
Se utiliza para el códec G711. Cuando esta opción está seleccionada, el atributo de desactivación de supresión de silencio se envía en SDP a este troncal.
Forzar medios directos iniciales
Predeterminado = Desactivado.
Cuando está establecida en Activado, permite la conexión directa de los flujos de medios iniciales a terminales IP en lugar de delimitarlos a IP Office.
Preservación de la conexión de medios
Predeterminado = Desactivado.
Cuando la opción está activada, las llamadas establecidas pueden continuar, a pesar de errores de red breves. Las funciones de identificación de llamadas ya no están disponibles cuando una llamada está en un estado de preservada. La preservación en líneas troncales SIP no se admite hasta que se pruebe con un proveedor de servicios específico.
Indicar RETENCIÓN
Predeterminado = Desactivado.
Cuando esta opción está habilitada, el sistema envía un mensaje HOLD INVITE al terminal de la línea troncal SIP.
Seguridad de medios
Predeterminado = Desactivado
Cuando esta opción está habilitada, IP Office anuncia que es compatible con este encabezado SIP, para indicar que el audio está configurado para ser seguro y se aplica para utilizar solo SRTP. Esto admite el encabezado de seguridad SIP definido por RFC3329.
Esta opción está disponible solo cuando:
  • Se está usando TLS.
  • Línea | Línea SIP | VoIPSeguridad de medios está seleccionado y configurado como Exigido.
  • Línea | Línea SIP | VoIPCompatibilidad con transporte fax no está configurado como T38 o Reserva de T38.
Cuando el archivo de configuración se envía al sistema, la línea troncal SIP se reinicia y caen todas las llamadas de la línea.

Control de llamada

Campo
Descripción
Tiempo de espera de inicio de llamada (s)
Predeterminado = 4 segundos. Intervalo = 1 a 99 segundos.
Esta opción establece el tiempo que el sistema IP Office debe esperar hasta la recepción de una respuesta a un intento de iniciar una llamada antes de seguir las rutas alternativas configuradas en el formulario ARS.
Tiempo de espera de cola de llamadas (m)
Valor predeterminado = 5 minutos.
  • En el caso de las llamadas entrantes, esto configura cuántos minutos espera IP Office antes de finalizar una llamada que está en espera de recursos de VCM o que ha permanecido en el estado de llamadas no contestadas.
  • En el caso de las llamadas salientes, esto configura cuántos minutos espera IP Office hasta la contestación de una llamada después de recibir una respuesta provisional.
Respuesta de servicio ocupado
Predeterminado = 486: Ocupado (503: Servicio no disponible para la configuración regional de Francia2).
Para las llamadas en las que se obtiene respuesta de ocupado desde IP Office, esta configuración determina el código de respuesta. Las opciones son:
  • 486 - Ocupado
  • 503 - Servicio no disponible
En No User Responding enviar
Predeterminado = 408: se agotó el tiempo de espera de la solicitud.
Especifica la causa que se utilizará al liberar llamadas entrantes de las líneas troncales SIP, cuando la causa de la liberación sea que el usuario no contestó. Las opciones son 408 - Tiempo de espera de solicitud o 480 - Temporalmente no disponible.
Acción de límite de ubicación CAC
Predeterminado = Permitir correo de voz
Cuando se configura en Permitir correo de voz, se permite que la llamada se dirija al correo de voz de un usuario cuando se ha alcanzado el límite de llamadas en la ubicación del usuario. Cuando se configura en Rechazar llamada, la llamada se rechaza con el código de respuesta de error configurado en el campo Respuesta de servicio ocupado.
Suprimir encabezado Reason Q
Predeterminado = Desactivado.
Cuando las llamadas SIP se liberan al enviar un mensaje BYE y CANCEL, se agrega un encabezado de motivo al mensaje. Cuando está establecido en Activado, el encabezado de motivo Q.850 no se incluye.
Emular NOTIFY para REFER
Predeterminado = Desactivado.
Se utiliza para los proveedores SIP que no envían mensajes NOTIFY. Cuando está establecido en Activado, después de que IP Office emite un mensaje REFER y que el proveedor responde con el mensaje 202 ACCEPTED, IP Office supondrá que la transferencia se completó y emitirá el mensaje BYE.
Sin “REFER” si se usa Diversion
Predeterminado = Desactivado.
Cuando esta opción está habilitada, REFER no se envía en la línea troncal si el reenvío se realizó con 'Enviar Id. de llamada = encabezado "Diversion"'. Se aplica a Reenvíos y Twinning.
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