Ok
Amikor az ügyintéző egy csatolmánnyal rendelkező e-mait kap, a(z) Avaya Workspaces a csatolmányt letöltési hivatkozás formájában jeleníti meg. Ha a fájl neve vesszőt tartalmaz, nem tudja azt letölteni a letöltési hivatkozással. Ez egy ismert probléma a Google Chrome böngészőben.
Megoldás
Eljárás
Másolja át a letöltési hivatkozást a Mozilla Firefox böngészőbe, és töltse le a csatolmányt.
Megkérheti az ügyfelet is, hogy küldje újra a csatolmányt, miután eltávolította a fájl nevéből a vesszőt.
