Erről a feladatról
Az összefoglaló az MI természeténél fogva esetenként félrevezető vagy pontatlan információkat is adhat. Az információ pontosítása érdekében az összefoglaló szerkeszthető. Az összefoglaló akkor szerkeszthető, amikor az interakció befejeződött, és az ügyintéző Kapcsolattartási utómunka állapotú.