Na guia Relatórios Integrados, é possível selecionar relatórios que se atualizam em tempo real para exibir informações acumuladas a partir de qualquer intervalo iniciado nas últimas 24 horas até o momento em que o relatório estiver sendo gerado. Os relatórios integrados padrão exibem dados das atividades de Distribuição Automática de Chamadas (ACD), agente, divisão/habilidade, troncos/grupo de troncos, vetor e Número de Diretório do Vetor (VDN). Os relatórios disponíveis dependem do tipo, das permissões e do desempenho do sistema do servidor de comunicação.