A janela de seletor de fila/agente e seus campos de entrada são usados para executar os relatórios de fila/agente descritos nesta seção.
A tabela a seguir descreve os campos de entrada nas janelas de entrada relatório em tempo real Fila/Agente.
Nome |
Descrição |
Especialidade ou Grupo/Especialidade |
Digite o nome ou número da especialidade que deseja ver neste relatório. Qualquer nome que quiser que apareça no relatório deverá ter sido previamente definido e introduzido no subsistema Dicionário. |
Atualizar a cada <#> segundos |
Digite o número de segundos (3 a 600) para especificar com que frequência você deseja atualizar o relatório. O padrão para o campo Atualizar a cada <#> segundos nesta janela é a taxa mínima de atualização atribuída mais 15 segundos. Para descobrir qual é a taxa mínima de atualização ou para alterá-la, consulte o administrador do CMS . |
Ativar Limites de Relatório |
Assinale a opção Ativar Limites de Relatório para iniciar o relatório com os limiares de relatório em execução. Desmarque a opção se não quiser executar limiares de relatório. |
Executar Minimizado |
Marque a opção Executar Minimizado para executar o relatório em uma janela minimizada. Desmarque a opção para executar o relatório em tamanho normal. |