Os relatórios de VDN fornecem as seguintes informações específicas sobre VDNs:
Os tempos de espera de chamadas de entrada atendidas/conectadas e abandonadas para um VDN durante o intervalo atual
Como as chamadas ao VDN especificado estão sendo tratadas
O número de chamadas tratadas em cada uma das preferências de especialidades do VDN e informações sobre tratamento de chamadas
O estado global atual dos VDNs selecionados