Controla el estado de la cola del grupo de búsqueda. Esta opción solo es compatible con grupos de búsqueda con la opción de colas activada. No es necesario que el usuario sea miembro del grupo.
Según el tipo de botón de los usuarios, se indica cuando el grupo tiene llamadas de alerta y llamadas en cola (en este caso, “en cola” significa que hay más llamadas en espera que miembros del grupo disponibles).
Si se presiona el botón Grupo se responde la llamada que lleva más tiempo en espera.
La definición de llamadas en cola incluye las llamadas de grupo que están timbrando. Sin embargo, para el funcionamiento del botón Grupo, las llamadas que timbran se separan de otras llamadas en cola.
Detalles
Acción: Grupo.
Datos de acción: Nombre de grupo entre comillas dobles (" ") o número de grupo.
Etiqueta predeterminada: <nombre del grupo>.
Alterna: No.
Indicador de estado: Requerido.
Estado
1400, 1600, 9400, 9500
9608, 9611, J100
9621, 9641
Serie T, Serie M
- Sin llamadas
Desactivado
Desactivado
Gris
Desactivada
- Alerta de llamada
Luz verde intermitente
Luz verde intermitente
Azul
Intermitencia lenta
- Llamadas en cola
Luz roja intermitente
Luz roja intermitente
Verde
Intermitencia lenta
Usuario Admin: No.
Compatibilidad del teléfono: Cabe destacar que la compatibilidad con modelos de teléfonos en particular también depende de la versión de software del sistema.
9400 Series, 9500 Series, 9600 Series, y J100 Series.