En algunos teléfonos, solo se muestran los detalles de la llamada que alerta o que está conectada al botón seleccionado actualmente. No se muestran los detalles de las llamadas que alertan en otros botones o solo se muestran brevemente cuando se presentan por primera vez y luego son sustituidos nuevamente por los detalles de la llamada en el botón seleccionado actualmente.  

De manera predeterminada, al presionar alguno de los otros botones que alertan se responderá a la llamada en ese botón. La preselección de respuesta permite que el usuario presione los botones de alerta que no son el que está actualmente seleccionado sin responder a ellos. En cambio, el botón presionado se convierte en el botón seleccionado actualmente y se muestran los detalles de su llamada.

Tenga en cuenta que el uso de la preselección de respuesta con una llamada conectada actualmente seguirá reteniendo o finalizando esa llamada de acuerdo con la configuración de Retención automática del sistema.