Cada usuario tiene la posibilidad de que el sistema almacene un máximo de 250 registros de directorio personal. El directorio personal del usuario también puede usarse en teléfonos de las series 1400, 1600, 9400, 9500, 9600 y J100 con un botón CONTACTOS. El usuario puede ver estos registros y utilizarlos para realizar llamadas.

Los usuarios de los teléfonos pueden editar sus registros del directorio personal a través del teléfono. El administrador puede editar los registros del directorio personal del usuario a través del menúUsuarioDirectorio personal en IP Office Manager y IP Office Web Manager. Los usuarios pueden editar su directorio personal a través de su teléfono o mediante la aplicación del portal de usuario.

Cuando el usuario utiliza escritorios compartidos con otro teléfono que admite el directorio personal centralizado, dicho teléfono permite el acceso a los registros del directorio personal. Eso también incluye escritorio compartido hacia otro sistema en la red.