Registro de auditoría de Centralized Media Manager

Última actualización : Nov 26, 2021 |
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AplicacionesRegistro de auditoría de Centralized Media Manager
Este menú está disponible en sistemas en modo de suscripción configurados para utilizar Centralized Media Manager como su solución de archivo para grabaciones de llamadas.
El menú permite visualizar el registro de auditoría de la actividad.
Nombre
Descripción
Búsqueda en “Nombre de usuario”
El cuadro de texto Búsqueda para buscar los registros de auditoría de un Usuario. Escriba el Nombre de usuario para buscar las actividades de usuarios en la biblioteca de grabaciones.
Nombre de usuario
Nombre del usuario que utilizó la grabación.
Marca de tiempo
Hora cuando se utilizó la grabación.
Acción del usuario
Tipo de acción de usuario en una grabación. Esto especifica si una grabación se volvió a reproducir, se descargó, se eliminó o se buscó.
Detalles
Detalles de una grabación como propietario de la grabación, nombre de medios, nombre de la persona que llama, etc.
Fecha de inicio
Fecha y hora después de la cual ocurrió el evento. Utilice el calendario para seleccionar la fecha y el menú desplegable adyacente para especificar la hora.
Fecha de finalización
Fecha y hora antes de la cual ocurrió el evento. Utilice el calendario para seleccionar la fecha y el menú desplegable adyacente para especificar la hora.
Tipo de evento
Tipo de eventos que desea ver. IP Office Media Manager realiza un seguimiento del siguiente tipo de funcionamiento en las grabaciones:
  • Eliminar: muestra las grabaciones que se eliminan.
  • Descargar: muestra las grabaciones que se descargan.
  • Volver a reproducir: muestra las grabaciones que se vuelven a reproducir.
  • Buscar: muestra las grabaciones que se buscan.
Exportar
Opción para exportar los resultados de auditoría filtrados como archivo zip .CSV en su equipo. El archivo contiene cuatro columnas con la siguiente información:
  • Nombre de usuario
  • Marca de tiempo
  • Acción del usuario
  • Detalles

Filtro

Botón
Descripción
Aplicar filtro
Utilice el botón para afinar su búsqueda. Puede filtrar su búsqueda en función de cualquiera de los siguientes criterios o ambos:
  • Fecha de inicio y fecha de finalización: filtra las grabaciones que se utilizan entre esas dos fechas.
  • Tipo de evento: filtra las grabaciones en función del tipo de uso.
Borrar filtro
Utilice el botón para borrar el filtro.