Visualización de número y nombre de la persona que llama SIP

Última actualización : Feb 14, 2023 |
Prolog information
Para llamadas SIP entrantes, el nombre y número de la persona que llama se toma de los siguientes encabezados:
Valor
Descripción
Nombre de la persona que llama
A menos que esté retenido (consulte las notas a continuación), el número de la persona que llama para llamadas entrantes siempre se toma del encabezado PAI si está presente; de lo contrario, del encabezado From. La opción Encabezado De del Identificador de llamada de configuración avanzada de la línea SIP puede utilizarse para forzar el uso del encabezado FROM únicamente.
Número de la persona que llama
El nombre de la persona que llama para llamadas entrantes se toma del nombre suministrado con los siguientes encabezados, en orden de prioridad, empezando por el de mayor prioridad:
  1. Encabezado PPI
  2. Encabezado PAI
  3. Encabezado Remote Party ID
  4. Encabezado Contact

Notas

  1. Lo anterior se aplica independientemente de la configuración del encabezado del SIP URI que gestione la llamada entrante. Por ejemplo, para los detalles de la persona que realiza una llamada entrante, no necesita tener P Preferred ID seleccionado y configurado en el SIP URI o apariencia de línea SIP. La información del encabezado PPI se utiliza si se encuentra presente en la solicitud entrante.
  2. Si el sistema IP Office receptor tiene habilitado el encabezado del Identificador de llamada de De (que se encuentra deshabilitado de manera predeterminada), el nombre del encabezado From se utiliza independientemente de los encabezados PAI o PPI.
  3. Si el encabezado que se utilizará para el nombre de la persona que llama no contiene un nombre, aparecerá “Desconocido”.
  4. Las llamadas de origen anónimo muestran "Withheld" como nombre de la persona que llama y sin número.