Verificación del número de llamada SIP (STIR/SHAKEN)

Última actualización : Feb 14, 2023 |
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Para las llamadas se permite después de la verificación del número de llamada, se aplica el enrutamiento normal de llamadas entrantes [Sic]. Sin embargo, ese enrutamiento puede realizarse para que sea específico para el resultado de verificación y el nivel de confirmación de la llamada.
Esto se logra usando los siguientes caracteres en el campo Código de códigos cortos o en el campo CLI entrante de rutas para llamadas entrantes:
Carácter
Significado
Descripción
P
Aprobado
Coincide con las llamadas donde el valor verstat está configurado en TN-Validation-Passed más el nivel de confirmación. Por ejemplo, TN-Validation-Passed-A.
Si es necesario, se puede especificar el nivel específico de confirmación que debe coincidir. Esto se realiza siguiendo el carácter P con el nivel o niveles correspondientes dentro de las marcas " ". Por ejemplo:
  • P"A" hace coincidir las llamadas con una confirmación de A.
  • P"B" hace coincidir las llamadas con una confirmación de B.
  • P"AB" hace coincidir las llamadas con una confirmación de A o B.
F
Falló
Hace coincidir las llamadas que específicamente fallaron en la verificación. Es decir, el valor verstat de la llamada está configurado en TN-Validation-Failed.
Q
Desconocida
Hace coincidir las llamadas que no tienen ningún resultado de verificación o donde el valor verstatrecibido es No-TN-Validation.

Ejemplos de enrutamiento de llamadas entrantes

En este ejemplo, el sistema tiene las siguientes rutas para llamadas entrantes definidas para llamadas al número de ventas principal de la empresa. Además de la siguiente configuración, cada una de las rutas para llamadas entrantes tiene la misma configuración y coincide con la Id. de grupo entrante utilizada por el URI de las líneas troncales SIP.
Ruta para llamadas entrantes
CLI entrante
Destino
Descripción
1.
P"A"
Grupo de búsqueda
El grupo de búsqueda de ventas de la empresa.
2.
en blanco
Operadora automática
La operadora automática de la empresa. El uso de una operadora automática para responder llamadas desvía las llamadas automatizadas con posibles números de ID de llamador falsificados, pero aun así permite que los llamadores seleccionen conectarse al grupo de ventas a través de las opciones de operadora automática proporcionadas.
3.
P"B"
Operadora automática
4.
Q
Operadora automática
5.
F
Bloqueado
Un código corto configurado para la función restringida.
Se reciben las siguientes llamadas al número de ventas:
Detalles de llamada entrante
CLI entrante
Nivel de confirmación
Destino
1.
111
A
Una llamada completamente validada. Los detalles de la llamada coinciden con la 2.º ruta para llamadas únicamente. Por lo tanto, la llamada se enruta al grupo de búsqueda de ventas.
2.
222
B
Una llamada parcialmente validada. Los detalles de la llamada coinciden con la 2.º y 3.º ruta para llamadas. Sin embargo, la 3.º coincidencia es más precisa, por lo que la llamada se enruta a la operadora automática.
3.
333
C
Los detalles de la llamada coinciden con la 2.º y 5.º ruta para llamadas. Sin embargo, la 5.º coincidencia es más precisa, por lo que la llamada se enruta al código corto restringido.
4.
444
Ninguna
Una llamada sin nivel de confirmación. Los detalles de la llamada coinciden con la 2.º y 4.º ruta para llamadas. Sin embargo, la 3.º coincidencia es más precisa, por lo que la llamada se enruta a la operadora automática.

Visualización de nombre de la persona que llama

La validación del número de la persona que llama solo valida el número de la persona que llama, no la información del nombre de visualización que se proporciona con la llamada.
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