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Última actualización : Apr 29, 2026 |
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Información adicional sobre la configuración

Para obtener información adicional sobre configuración de horarios, consulte Fecha y hora del sistema.

Ajustes de configuración

Estos ajustes se pueden editar en línea, excepto las opciones Configuración regional y Favorecer rutas RIP sobre rutas estáticas. Esos ajustes se deben editar sin conexión y requieren reiniciar el sistema. Para ingresar a la edición sin conexión, seleccione Icono de usuario actual de barra de menúModo Desconectado.
Campo
Descripción
Nombre
Predeterminado = Dirección MAC del sistema.
Un nombre para identificar este sistema. Generalmente se usa para identificar la configuración mediante el nombre de la compañía del cliente o su ubicación. Algunas funciones, como Gatekeeper de H.323, requieren que el sistema tenga un nombre.
  • Este campo distingue entre mayúsculas y minúsculas y debe ser exclusivo dentro de cualquier red de sistemas.
  • No utilice <, >, |, \0, :, *, ?, . o /.
Información de contacto
Predeterminado = En blanco.
Solamente el usuario del servicio con derechos de administrador puede editar este campo. Si se ingresa un valor, configura el sistema bajo “control especial”.
Si la información de contacto está configurada utilizando una versión independiente de Manager, aparecen advertencias que indican “Esta configuración está bajo control especial” cuando se vuelve a abrir la configuración. Esto puede usarse para advertir a otros usuarios de Manager que el sistema está siendo supervisado por alguna razón específica y proporcionarles información detallada de contacto de la persona que realiza la supervisión.
Configuración regional
Establece los parámetros de idioma y telefonía predeterminados sobre la base de la selección. También establece diversos parámetros de configuración de línea externa y, por lo tanto, debe establecerse correctamente para garantizar el correcto funcionamiento del sistema. Vea Avaya Configuración regional IP Office.
  • Para los usuarios individuales, los ajustes del sistema pueden ser sustituidos por su propia configuración regional. Seleccione Administración de llamadasUsuariosAgregar/Editar usuariosUsuario Local.
Ubicación
Predeterminado = Ninguno.
Especifique una entrada de Ubicación para el sistema. Esta ubicación luego se utiliza como la configuración predeterminada de Ubicación para todas las extensiones y líneas del sistema, a menos que estén específicamente configuradas con una ubicación diferente. Consulte Usar ubicaciones.
  • Cuando haya definido cualquier entrada de Ubicación, debe asignar ubicaciones a cada sistema IP Office en la red.
IPv6
Predeterminado = Desactivado
Compatible solo con sistemas basados en Linux de IP Office. Cuando esta opción está habilitada, el sistema IP Office admite funciones IPv6.
Id. de dispositivo
Solo Server Edition. Muestra el valor establecido para ID de dispositivo en la ficha SistemaEventos del sistemaConfiguración.
Si se configura VPN de SSL, Avaya recomienda que la ID de dispositivo coincida con un nombre de cuenta de servicio VPN de SSL. Cada nombre de cuenta de VPN SSL tiene asociada una dirección IP del túnel de VPN de SSL. Si se hace coincidir la ID de dispositivo mostrada con un nombre de cuenta de servicio VPN de SSL es más sencillo identificar una dirección IP de túnel de VPN de SSL que se utilizará para administrar IP Office de manera remota.
Dirección IP del servidor TFTP
Predeterminado = 0.0.0.0 (Deshabilitado). En sistemas Server Edition, la opción predeterminada de los servidores secundarios y de expansión es la dirección del servidor primario).
Si la opción Tipo de servidor de archivos de teléfono a continuación está configurada como Personalizada, esta dirección se incluye como dirección del servidor de archivos TFTP enviada en la respuesta DHCP del sistema a los teléfonos.
  • Puede utilizar la dirección 255.255.255.255 para una transmisión al primer servidor TFTP disponible en la red.
  • IP Office Manager puede actuar como un servidor TFTP para proporcionar archivos desde su directorio binario configurado. Esto requiere habilitar la configuración de IP Office Manager ArchivoPreferenciasPreferenciasHabilitar BootP y servidores TFTP.
  • En sistemas IP500 V2, puede ingresar la dirección IP de LAN1 para utilizar la tarjeta de memoria propia del sistema como el origen del archivo TFTP. Para esto, debe habilitarse la configuración de seguridad Interfaces no protegidasControles de aplicacionesLectura de directorio TFTP.
Dirección IP del servidor HTTP
Predeterminado = 0.0.0.0 (Deshabilitado).
Esta dirección, si se configura, se utiliza en distintos escenarios:
  • Respuestas DHCP: Si la opción Tipo de servidor de archivos de teléfono a continuación está configurada como Personalizada, esta dirección se incluye como dirección del servidor de archivos HTTP enviada en la respuesta DHCP del sistema a los teléfonos.
  • Redirección HTTP: redirigir solicitudes de archivos de firmware del teléfono. Consulte la a continuación.
  • Teléfonos B199/H175/Vantage: las solicitudes del archivo de firmware del teléfono enviadas al sistema desde este tipo de teléfono siempre se redirigen a esta dirección (teléfonos B199 que ejecutan la versión R1.0 FP6 o posterior).
Dirección IP del servidor HTTP (IPv6)
Predeterminado = En blanco (Deshabilitado)
Similar a Dirección IP del servidor HTTP anterior, pero para dispositivos conectados usando IPv6. Necesita
  • IP Office admite direcciones IPv6 en los siguientes formatos:
    • Dirección completa: por ejemplo, 2001:0000:040F:0000:0000:0000:805B:001B.
    • Reemplace una serie de partes de :0000: con ::. Por ejemplo, 2001:0000:040F::805B:001B.
    • Reemplace cualquier parte individual de :0000: con :0:. Por ejemplo, 2001:0:040F::805B:001B.
    • Elimine los ceros 0 iniciales después de cualquier dos puntos :. Por ejemplo, 2001:0:40F::805B:1B.
URI del servidor HTTP
Predeterminado = Valor proporcionado por gerente de operaciones del cliente de la implementación.
Utilizado por sistemas en modo de suscripción.
  • Si está configurado, entonces las solicitudes de archivos de software de Client Avaya Workplace y los teléfonos Vantage se redirigen a esta dirección.
  • Si no está configurado, entonces los Client Avaya Workplace y los teléfonos Vantage utilizan la configuración de Dirección IP del servidor HTTP.
Tipo de servidor de archivos de teléfonos
Predeterminado = Tarjeta de memoria (IP500 V2)/Disco (sistema Linux).
Para los teléfonos IP (H.323 y SIP) que usan el sistema como servidor DHCP, la respuesta de DHCP puede incluir la dirección de un servidor de archivos al que el teléfono debe solicitar los archivos. La configuración de este campo controla qué dirección se utiliza en la respuesta de DHCP. Las opciones son:
  • Personalizado
    La respuesta DHCP que proporciona el sistema a los teléfonos contiene las direcciones configuradas en los campos Dirección IP del servidor TFTP y Dirección IP del servidor HTTP.
  • Disco: (solo sistemas Linux)
    El sistema utiliza su disco duro para las solicitudes de archivos de teléfonos. La respuesta DHCP que proporciona el sistema a los teléfonos contiene la dirección LAN además de la dirección del servidor de archivos TFTP y HTTP.
  • Tarjeta de memoria: (solo IP500 V2)
    El sistema utiliza su tarjeta de memoria para solicitudes de archivos desde teléfonos. La respuesta DHCP que proporciona el sistema a los teléfonos contiene la dirección LAN además de la dirección del servidor de archivos TFTP y HTTP. Esto se admite para un máximo de 50 teléfonos IP.
  • Administrador: (IP500 V2 únicamente)
    El sistema reenvía todas las solicitudes de archivos de teléfonos a la Dirección IP de PC administrador configurada a continuación. La respuesta DHCP que proporciona el sistema a los teléfonos contiene la dirección LAN del sistema además de la dirección del servidor de archivos HTTP.
    • Se admite el relé HTTP-TFTP cuando se utiliza IP Office Manager como el servidor TFTP (no compatible con los sistemas Linux). Para ello es necesario configurar la Dirección IP del servidor TFTP como la dirección de la PC IP Office Manager y la Dirección IP del servidor HTTP como la dirección IP de la unidad de control. Este método se admite para un máximo de cinco teléfonos IP en total.
Redirección HTTP
Predeterminado = Desactivado.
Algunos teléfonos permiten que el servidor de archivos desde el cual solicitan archivos, en este caso IP Office, redirija la solicitud a otro servidor de archivos. Esto es útil cuando los archivos de firmware son grandes o para permitir que varios sistemas IP Officecompartan un servidor de archivos de firmware común.
  • Cuando esta opción está habilitada, para teléfonos que admiten redireccionamiento, IP Office redirige el archivo de firmware a la dirección establecida por la configuración de Dirección IP del servidor HTTP o Dirección IP del servidor HTTP (IPv6). Los campos están disponibles cuando el Tipo de servidor de archivos del teléfono está configurado en Tarjeta de memoria o Disco.
IP Office admite el redireccionamiento HTTP para los siguientes teléfonos:
  • Teléfonos de las series 9600 y J100.
  • Las solicitudes de firmware del teléfono B199, H175 y Vantage siempre se redirigen independientemente de la configuración de Redirección HTTP y Tipo de servidor de archivos del teléfono.
Dirección IP de PC administrador
Predeterminado = 0.0.0.0 (Difusión).
Esta dirección se usa cuando el Tipo de servidor archivos de teléfono tiene el valor Administrador.
Solo clientes HTTP de Avaya
Predeterminado = Desactivado.  
Si se selecciona esta opción, IP Office solamente responderá a solicitudes HTTP de otro sistema IP Office, teléfono de Avaya o una aplicación Avaya.
Habilitar aprovisionamiento HTTP de Softphone
Predeterminado = Desactivado.
Esta opción se debe habilitar si IP Office Video Softphone es compatible.
Utilizar puertos telefónicos preferidos
Predeterminado = Desactivado
Configure los puertos indicados en el archivo 46xxsettings.txt generado automáticamente solicitado por los teléfonos.
  • Si esta opción no está habilitada:
    Las direcciones IP Office en el archivo 46xxsettings.txt generado automáticamente utilizan los puertos 80 (HTTP) y 443 (HTTPS).
  • Si esta opción está habilitada:
    Las direcciones IP Office en el archivo 46xxsettings.txt generado automáticamente utilizan los puertos 8411 (HTTP) y 411 (HTTPS).
Independientemente de la configuración, IP Office aceptará solicitudes en HTTP 80 y HTTPS 443. Esto es necesario para los teléfonos más antiguos que no utilizan la configuración de archivo 46xxsettings.txt y para redirigir los teléfonos existentes a los puertos de teléfono preferidos.
Servidor de mensajería
Predeterminado = one-X
Este campo establece qué servicio se utiliza como servidor de mensajería instantánea para las aplicaciones Avaya. Se admiten las siguientes opciones:
  • one-X
    Seleccione esta opción para utilizar el servidor Avaya one-X® Portal for IP Office para mensajería instantánea entre los clientes IP Office, incluidos Client Avaya Workplace.
    Puede utilizar esta opción con SSO o con inicio de sesión basado en extensión.
  • Ninguno/a
    Seleccione esta opción si no desea utilizar Avaya one-X® Portal for IP Office como servidor de mensajería instantánea para las aplicaciones de Avaya.
    Si selecciona Ninguno, la opción de mensajería en Client Avaya Workplace no está disponible.
Favorecer rutas RIP sobre rutas estáticas
Predeterminado = Desactivado
Compatible en sistemas IP500 V2 IP Office. Puede habilitar RIP en LAN1, LAN2 y en específico Servicios. Esta configuración controla cómo el sistema IP Office utiliza una ruta RIP cuando tiene una ruta estática a los mismos destinos configurados en la configuración de Rutas IP.
  • Si esta opción está habilitada:
    Las rutas RIP a un destino anulan cualquier ruta estática al mismo destino. Esto se aplica incluso si la ruta RIP tiene una métrica más alta.
    • La excepción son las rutas RIP con una métrica de 16, las cuales se omiten en todo momento.
    • Si se produce un error con una ruta RIP aprendida, el sistema IP Office aplica una métrica de 16 para cinco minutos después de producido el error.
  • Cuando esta opción está deshabilitada:
    Se ignoran las rutas RIP a destinos que tienen rutas estáticas configuradas.
Respaldo automático
Predeterminado = Activado.
Este comando está disponible con los sistemas IP500 V2. Cuando se selecciona esta opción, como parte del proceso diario de creación de copia de seguridad, el sistema copia automáticamente las carpetas y los archivos desde la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema a su carpeta /backup. Se sobrescribirán todos los archivos y carpetas que ya estén presentes en la carpeta /backup que tengan nombres coincidentes.
  • En sistemas en modo de suscripción, COM admite una copia de seguridad diaria separada de los ajustes de configuración.
Solución de archivo de medios
Para sistemas en modo de suscripción, este campo se configura con la aplicación se utiliza como la aplicación de biblioteca de grabación de voz (VRL) para grabaciones de llamadas:
  • Media Manager local
    Utilice el servicio Media Manager que se ejecuta localmente en el mismo servidor que el servicio de correo de voz. Consulte los detalles sobre Administración de Avaya IP Office™ Platform Media Manager.
  • Centralized Media Manager
    Utilice el servicio Media Manager proporcionado por los mismos servicios basados en la nube que proporcionan las suscripciones del sistema.
Proveedor
Predeterminado = No visible.
Este campo es visible si se ha acreditado el sistema con una licencia especial adicional para un proveedor especifico de equipos.
  • La acreditación es fija, es decir, permanece incluso si la licencia se elimina posteriormente.
  • El número que aparece es una referencia única a un proveedor de equipos particular para el cual se ha acreditado el sistema.
  • Al acreditarlo, el nombre del proveedor de equipos se muestra en la pantalla del teléfono inactivo y se activan otras funciones relacionadas con el proveedor.
Distribuidor
Este campo se muestra en los sistemas en modo suscripción. El valor se configura automáticamente cuando el sistema se suscribe por primera vez.
Other:
  • No cambie el valor excepto con la orientación de Avaya. Si se cambia el valor, se pueden perder las suscripciones del sistema y los servicios de administración remota a través de COM.
Origen de la configuración de hora
La configuración de hora y fecha se muestra únicamente para el sistema basado en IP500 V2. La fecha y hora para servidores basados en Linux se establecen a través de los menús Vista de plataforma del servidor.
Important:
Un origen y configuración de hora precisos son esenciales para muchas funciones, incluido cualquier servicio que utilice certificados. Avaya le recomienda que utilice SNTP y un origen confiable como time.google.com.
  • SNTP
    Se utiliza una lista de servidores SNTP para obtener la hora UTC. IP Office prueba con los servidores enumerados en orden hasta que recibe una respuesta. IP Office realiza una solicitud luego de un reinicio y cada una hora luego de eso.
    • En una red, otros servidores IP Office pueden utilizar el IP Office primario como su servidor SNTP.
  • Voicemail Pro/Manager (obsoleto)
    Tanto Voicemail Pro como IP Office Manager basados en Windows pueden actuar como servidores de hora RFC868 para IP Office. No se admite el uso de otras fuentes de servidor RFC868. Proporcionan el valor de la hora UTC y la hora local, según está configurada en la PC. El sistema realiza la solicitud a una dirección especificada luego de un reinicio y cada 8 horas posteriores.
  • Ninguno/a
    Habilite a los usuarios con Derechos de teléfono del sistema (UsuarioUsuario) para configurar la hora y la fecha desde su propia extensión. IP Office puede igualmente aplicar la configuración de horario de verano a la hora configurada de manera manual.
Dirección IP del escritor de archivos
Predeterminado = 0.0.0.0 (Deshabilitado)
Este campo establece la dirección de la PC a la que se permite enviar archivos a la tarjeta SD instalada en el sistema mediante métodos HTTP o TFTP distintos a la administración de archivos incrustada.
  • En sistemas no basados en Linux, este campo establece la dirección de la PC a la que se permite enviar archivos a la tarjeta de memoria mediante métodos HTTP o TFTP distintos a la administración de archivos incrustada.
  • En sistemas basados en Linux, se aplica al acceso de administración de archivos no integrada a la carpeta /opt/ipoffice en el servidor.
Una dirección 255.255.255.255 permite el acceso desde cualquier dirección. Si se utiliza la gestión de archivos incrustados, esta dirección es sobrescrita por la dirección de la PC que utiliza gestión de archivos incrustados (a menos que se establezca en 255.255.255.255).
Número de serie de la llave de hardware
Se muestra solo en las versiones anteriores a la 10.0 de los sistemas IP500 V2 que usan licencias ADI. Para sistemas que usan licencias PLDS, consulte Id. de host PLDS (LicenciaLicencia).
Este campo es exclusivamente informativo. Muestra el número de serie de la llave de activación de funciones con la que el sistema validó por última vez sus licencias. Se muestra Local para un puerto serial o una llave de activación de funciones Smart Card o SD del sistema conectada directamente en la unidad de control. Se muestra Remoto para una llave de activación de funciones USB y paralela conectada a una PC de servidor de teclas de función. El número de serie está impreso en la tarjeta SD del sistema y tiene como prefijo FK.
Identificación del sistema
Se muestra en los sistemas basados en Linux. Este campo es exclusivamente informativo.
Esta es la referencia única del sistema que se utiliza para validar las licencias emitidas para este sistema determinado. En el caso de un servidor físico, este es un valor único que se basa en el hardware del servidor. En el caso de un servidor virtual, este valor se basa en distintos factores, incluidas las direcciones IP de LAN1 y LAN2, el nombre de host y la zona horaria. Si cualquiera de estas configuraciones se modifica, la Id. del sistema cambiará y cualquier licencia que exista se anulará.
Dirección IP de AVPP
Predeterminado = 0.0.0.0 (Deshabilitado)
Cuando se usan equipos inalámbricos Avaya 3600 Series SpectraLink con el sistema, este campo se usa para especificar la dirección IP de Avaya Voice Priority Processor (AVPP).

Personalizar región

La configuración regional Personalizar coincide con la configuración regional de Arabia Saudita pero con los siguientes controles adicionales. Para otras configuraciones regionales, estos ajustes se configuran en .
Campo
Descripción
Plan de tonos
Predeterminada = Plan de tonos 1
El plan de tonos controla los patrones de timbrado y tonos. Las opciones son:
  • Plan de tonos 1: Estados Unidos.
  • Plan de tonos 2: Reino Unido.
  • Plan de tonos 3: Francia.
  • Plan de tonos 4: Alemania.
  • Plan de tonos 5: España.
Tipo de CLI
Se utiliza para configurar el método de detección de CLI usado para líneas troncales analógicas entrantes. Las opciones son DTMF, FSK BELL202 y FSK V23.

Origen de la configuración de hora = Ninguno/SNTP

Esta configuración se muestran en los sistemas basados en IP500 V2 cuando Origen de la configuración de hora se configura como Ninguno o SNTP. La fecha, hora y zona horaria para servidores basados en Linux se establecen a través de los menús Vista de plataforma del servidor.
  • Si se han definido entradas de ubicación, se debe asignar una ubicación al sistema. La configuración de hora de la ubicación (que no sea el origen de hora) anula la siguiente configuración a menos que esté establecida en Igual que sistema.
Campo
Descripción
Dirección del servidor de hora
Predeterminado = En blanco
Se muestra cuando el Origen de la configuración de hora se configura como SNTP. Para los servidores SNTP, ingrese una lista de direcciones IP, nombres de host o nombres de dominio completamente calificados (FQDN). Separe cada registro con un espacio. No admite el uso de direcciones de difusión.
  • La lista se usa en el orden de los registros hasta que se reciba una respuesta.
  • En una red, otros servidores IP Office pueden utilizar el IP Office primario como su servidor SNTP.
Zona horaria
Seleccione una zona horaria de la lista. Establece la diferencia de hora predeterminada y el DST correspondiente a la zona horaria elegida.
Campo
Descripción
Diferencia horaria local de UTC
Predeterminado = Basado en la configuración regional y zona horaria seleccionadas. Vea Avaya Configuración regional IP Office.
Establece la diferencia horaria local del valor de hora UTC obtenido usando SNTP. Por ejemplo, si el sistema o la ubicación están 5 horas por detrás de UTC, configure este campo como -05:00.
  • Puede ajustar la diferencia en incrementos de 15 minutos.
  • Utilice esta diferencia para el tiempo estándar. Para aplicar cualquier diferencia adicional para períodos de horario de verano, utilice la siguiente configuración.
DST automático
Predeterminado = Basado en la configuración regional y zona horaria seleccionadas. Vea Avaya Configuración regional IP Office.
Cuando esta opción está habilitada, el sistema corrige automáticamente los cambios de horario de verano (DST) usando la siguiente configuración.
Ajuste de adelanto/retraso de reloj
Predeterminado = Basado en la configuración regional y zona horaria seleccionadas. Vea Avaya Configuración regional IP Office.
Este campo muestra entradas para cuándo IP Office debe aplicarse y eliminar una diferencia de horario de verano además de Diferencia horaria local de UTC.
Puede configurar hasta 10 entradas (20 para IP Office R11.1.3.2 y versiones posteriores).
  • Para editar una entrada, selecciónela y luego haga clic en Editar.
  • Para eliminar una entrada, selecciónela y haga clic en Eliminar.
  • Para agregar una nueva entrada, haga clic en Agregar nueva entrada en la parte inferior de la lista. Si es necesario, elimine una entrada existente antes de agregar una nueva.
Cada entrada tiene la siguiente configuración:
Campo
Descripción
Diferencia de DST
La cantidad de horas de diferencia con la hora local debido al DST.
Adelanto/retraso de reloj
Seleccione Adelanto del reloj para ver y editar cuándo el reloj se adelantará para iniciar el horario de verano.
Seleccione Haga clic en Atrás. para ver y editar cuándo el reloj se retrocederá para finalizar el horario de verano.
Hora local para adelantar
La hora del día para adelantar el reloj para iniciar el horario de verano.
Hora local para retroceder
La hora del día para retroceder el reloj para finalizar el horario de verano.
Fecha de adelanto/retraso del reloj
La fecha en la que se adelantará o retrocederá el reloj. Para seleccionar la fecha, haga doble clic en ella en el calendario.

Origen de la configuración de hora = Voicemail Pro/Manager

Esta configuración se muestran en los sistemas basados en IP500 V2 cuando Origen de la configuración de hora se configura como Voicemail Pro/Manager.
Campo
Descripción
Dirección IP
Predeterminado = 0.0.0.0
La dirección a la que IP Office debe enviar solicitudes de hora. Esta debe ser la dirección de un servidor que ejecute Voicemail Pro o IP Office Manager.
  • Cuando se configura en 0.0.0.0, después de un reinicio, IP Office primero realiza la solicitud a la dirección de IP del servidor de correo de voz si está configurada y, si no recibe respuesta, luego realiza una solicitud de difusión.
  • Para servidores basados en Windows de Voicemail Pro, si IP Office Manager ya se está ejecutando en el servidor cuando se inicia el servicio de correo de voz, el correo de voz no actuará como servidor de hora.
  • Puede suspender a IP Office Manager en su función de servidor de hora RFC868 desmarcando la opción Activar servidor de horario (ArchivoPreferenciasEditar Preferencias).
Diferencia horaria
Predeterminado = 00:00.
Por lo general, este valor no se configura ya que IP Office hace coincidir todos los cambios de hora, incluidos los cambios de horario de verano, que se produzcan en la PC de origen de hora.
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