Cada registro SMDR puede incluir valores para la duración del timbre, la duración de la conexión, el tiempo de retención y la duración del estacionamiento. La duración total de un registro SMDR es la suma de estos valores.
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El momento en que una llamada no se encuentra en uno de los estados anteriores no se incluye en el registro SMDR.
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Observe que todos los tiempos se redondean al segundo más cercano.
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Donde se usan anuncios, la duración de la conexión para una llamada comienza ya sea cuando se la atienden cuando el primer anuncio comienza.
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Cada registro SMDR tiene una Hora de inicio de llamada tomada de la hora del sistema. Para las llamadas transferidas o sujetas a división, cada uno de los diversos registros SMDR para la llamada tiene la misma hora de Inicio de llamada que la llamada original.
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La Hora de UTC que se muestra al final del registro es la hora en la que se generó el registro SMDR.