Directorio de sistema centralizado

Última actualización : Jul 15, 2025 |
Pueden usarse los servicios de directorio para importar registros de directorio (nombres y números) desde fuentes externas. Periódicamente, estos conjuntos de registros vuelven a importarse.
Los registros de directorio pueden provenir de las siguientes fuentes:
  • Importación de LDAP: El sistema puede importar registros de LDAP para utilizarlos dentro de los directorios que se muestran en las aplicaciones y los teléfonos del usuario. La importación de LDAP se configura a través del formulario Configuración del sistemaSistemaServicios de directorioLDAP. Puede utilizar LDAP, versión 2 y 3.  
  • Importación de HTTP: Los sistemas pueden importar los registros de directorio de otro sistema con HTTP. La importación de HTTP se configura a través del formulario Configuración del sistemaSistemaServicios de directorioHTTP especificando una dirección IP o una conexión de red multisitio. Los registros importados pueden ser algunos o todos de los siguientes tipos de registros conservados por el sistema desde el que se importan: registros importados desde LDAP, registros importados desde HTTP, registros de configuración.
  • Registros del directorio del sistema (Registros de configuración): Es posible introducir registros directamente en la configuración del sistema a través del formulario Configuración del sistemaDirectorio de sistemaAgregar/Editar entrada de directorio. Los registros del directorio del sistema anulan los registros coincidentes importados desde LDAP/HTTP.  
    Los usuarios con derechos de teléfono del sistema (consulte Funciones del teléfono del sistema) y un teléfono con un botón CONTACTOS pueden agregar, eliminar y editar los registros de directorio del sistema en el cual están conectado. No pueden editar los registros importados desde LDAP o HTTP.

Operación del directorio de Server Edition

Para una red de Server Edition, estos ajustes solo se pueden configurar a nivel de red y se almacenan en la configuración del servidor primario. Todos los demás sistemas de la red se configuran para compartir los ajustes del directorio del servidor primario a través de su configuración en Configuración del sistemaSistemaServicios de directorioHTTP.

Capacidad de registros de directorio

La capacidad del directorio depende del tipo de sistema. Las siguientes cifras corresponden a la Versión 10.0.
Sistema
Cantidad de registros de directorio
Cantidad total de registros de directorio
Ajustes
Importación de LDAP
Importación de HTTP
Sistemas independientes
IP500 V2
2500
10 000
10 000
10 000
Server Edition
Servidor primario
10 000
10 000
10 000
10 000
Servidor secundario
–
–
10 000
10 000
Expansion System (L)
–
–
10 000
10 000
Expansion System (V2)
–
–
10 000
10 000

Marcación de directorio

Las aplicaciones de usuario, como SoftConsole, muestran los números y nombres de directorio. El método mediante el cual se usan estos directorios y se realizan búsquedas en ellos depende de la aplicación. Consulte la guía del usuario correspondiente.
Las entradas de directorio utilizadas para la marcación pueden incluir los caracteres () y — en el número. Esos caracteres se ignoran en la salida marcada. Las entradas de directorio que contienen ? en el número (utilizado para coincidencias de nombre de directorio) no se incluyen en el directorio de marcación.
Los nombres de los directorios también son visibles a través de la función Dir o Contactos en numerosos teléfonos Avaya. Permiten que el usuario seleccione el nombre para marcar su número asociado.
La función de directorio agrupa los registros de directorio que se muestran al usuario del teléfono en varias categorías, por ejemplo: sistema, personal, usuarios y grupos. En función del teléfono o la aplicación, el usuario puede seleccionar la categoría que se muestra. En algunas situaciones, las categorías mostradas pueden limitarse a aquellas compatibles con la acción que realiza el usuario. Las categorías típicas son:
  • Externo: Registros de directorio desde la configuración del sistema. incluye registros importados HTTP y LDAP.
  • Grupos: Grupos del sistema. Si el sistema está en una red de sitios múltiples, también incluirá grupos en otros sistemas de la red.
  • Usuarios o Índice: Usuarios del sistema. Si el sistema está en una red de sitios múltiples, también incluirá usuarios en otros sistemas de la red.
  • Personal: disponible para teléfonos de la serie 1400, 1600, 9400, 9500, 9600 y J100. Estos son los registros de directorio personal del usuario almacenados en la configuración del sistema.
En los teléfonos que admiten Dir o Contactos, el usuario puede filtrar el conjunto de nombres de directorio que se muestra actualmente mediante la marcación en su teclado. Cada nueva marcación aplica un filtro progresivo. Por ejemplo, si el usuario presiona la tecla 5 (JKL), solamente permanecerán en la lista los nombres con una parte que comience con J, K o L. Si a continuación el usuario presiona la tecla 2 (ABC), solamente permanecerán en la lista los nombres con una parte que comience con JA, JB, JC, KA, etc. A medida que el usuario presiona más teclas en el teléfono, la cantidad de coincidencias restantes se reduce.
De manera predeterminada, la búsqueda de coincidencias con la letra se realiza simultáneamente en todas las partes del nombre del directorio, es decir, primer nombre, segundo nombre y apellido. Sin embargo, este comportamiento se puede modificar para todos los usuarios que usen números de origen NoUser.

Marcación rápida

En los teléfonos de la serie M y la serie T, se puede utilizar un botón de Marcado rápido o marcar Función 0 para acceder a los registros del directorio personal con el número de índice del registro.
  • Personal: Marque Función 0 seguido por * y el número de índice de dos dígitos en el rango de 01 a 99.
  • Sistema: Marque Función 0 seguido por el número de índice de tres dígitos en el rango de 001 a 999.
  • La función de código corto a Marcado rápido también se puede utilizar para acceder a un directorio de marcado rápido usando su número de índice desde cualquier tipo de teléfono.

Coincidencia de nombre de directorio de la persona que llama

Los registros de directorio también se usan para asociar un nombre con el número marcado en las llamadas salientes o la CLI recibida en las llamadas entrantes. Cuando se establece la coincidencia de nombre, una coincidencia en el directorio personal del usuario invalida cualquier coincidencia en el directorio del sistema. Tenga en cuenta que algunas aplicaciones de usuario tienen su propio directorio de usuarios.
  • Los caracteres ( ) y — no se usan para coincidencias de nombre de directorio. Las entidades de directorio con esos caracteres se ignoran para coincidencia de nombres.
  • Puede usarse el carácter ? para coincidencias de uno o varios dígitos. Por ejemplo, 91?3 dará como resultado 9123. Por lo general, se usa un solo ? al final de una cadena de marcación conocida, como un código de área.
  • Se utiliza la mejor coincidencia, determinada por la cantidad más alta de dígitos coincidentes.
  • No hay una cantidad mínima de coincidencias. Por ejemplo, una entrada de directorio de 9/Externa puede usarse para buscar coincidencias con cualquier llamada externa a menos que exista una mejor coincidencia.

Otras fuentes de nombres

  • SoftConsole tiene sus propios directorios, que también se utilizan para coincidencias de nombres. Las coincidencias en el directorio de la aplicación pueden generar que la aplicación muestre nombres diferentes del que se muestra en el teléfono.
  • La coincidencia de nombre no se lleva a cabo cuando se suministra un nombre con la llamada entrante, por ejemplo en las troncales QSIG. En las líneas troncales SIP, la opción de coincidencia de nombre o del nombre proporcionado por la línea troncal se pueden seleccionar mediante la configuración Prioridad de nombre predeterminada (Sistema | Telefonía | Telefonía). Esta configuración también se puede establecer en líneas SIP individuales para invalidar la configuración del sistema.
  • La coincidencia de nombre de directorio no es admitida en los auriculares DECT. Para mayor información sobre la integración del directorio, consulte Implementación de Avaya Wireless DECT con IP Office.

Registros importados

Los registros de directorio importados son temporales, hasta que se actualice la siguiente importación. No se agregan a la configuración del sistema. No se pueden ver o editar con Manager; tampoco puede editarlos un usuario del teléfono de sistema. Si se reinicia el sistema, se perderán los registros temporales. No obstante, tras el reinicio del sistema, solicitará un nuevo conjunto de registros de directorio importados. Si se combina una configuración que contiene cambios de Directorio, se perderán los registros temporales. El sistema luego importará un nuevo conjunto de registros temporales sin necesidad de esperar el Intervalo de resincronización. Si un usuario del Teléfono del sistema edita un registro de configuración (consulte Funciones del teléfono del sistema) para que coincida con el nombre o número de un registro temporal, se descartará el registro temporal coincidente.
Reglas de importación
Cuando HTTP o LDAP importa un conjunto de registros de directorio, se aplican las siguientes reglas en los registros nuevos:
  • No se tienen en cuenta los registros importados con un nombre o número en blanco.
  • No se tienen en cuenta los registros importados que tienen coincidencia de nombre o número con cualquier registro existente.
  • Cuando la cantidad total de registros de directorio alcanza el límite del sistema, todos los demás registros importados no se tienen en cuenta.
    Para obtener información de capacidad, consulte la descripción de la ficha Directorio.
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