Enrutamiento de personas que realizan llamadas internas a una conferencia de punto de encuentro

Última actualización : Nov 26, 2021 |
Los usuarios internos pueden unirse a conferencias de punto de encuentro personal y del sistema a través de códigos cortos o un botón programable.

Uso de códigos de acceso

La función de código corto Punto de encuentro de conferencia puede utilizarse para crear códigos cortos que ponen al usuario dentro de una conferencia de punto de encuentro.
El código corto predeterminado para esto es *66*N#, donde N es la ID de conferencia de la conferencia correspondiente.
  • Los usuarios internos también pueden utilizar los códigos cortos para transferir a las personas que llaman a una conferencia.
  • Las personas que llaman de manera externa pueden unirse a la conferencia a través de los mismos códigos cortos si configuran el código corto como el destino en funciones como una transferencia de operadora automática.
  • Para conferencias de punto de encuentro personales, el código corto también puede especificar el origen de la música que debe utilizarse en lugar de los tonos si el propietario de la conferencia no se ha unido aún. Las conferencias de punto de encuentro del sistema utilizan la configuración propia separada de Música de espera de la conferencia.

Uso del botón programable

La función de botón Punto de encuentro de conferencia puede utilizarse para crear un botón programable para unirse a una conferencia de punto de encuentro personal o del sistema. El botón también puede utilizarse para transferir a otras personas que llaman a una conferencia.
  • Si el botón está configurado con una ID de conferencia específica, el botón también muestra el estado de la conferencia.
  • Si el botón está configurado sin una ID de conferencia, se le solicite al usuario que ingrese la ID de conferencia correspondiente cuando se presiona.
Esta opción no es compatible con teléfonos J139 y que no son de Avaya.