Cómo cambiar la extensión de un usuario
Al cambiar el número de la extensión de un usuario automáticamente inicia sesión el usuario en la extensión de base que coincide, si está disponible, y el usuario no tiene habilitada la opción Inicio de sesión forzado. Si se habilita Inicio de sesión forzado, el usuario permanecerá en la extensión actual que utiliza hasta que cierre sesión e inicie sesión en la nueva extensión.
Cabe destacar que si se cambia el número de la extensión de un usuario, se afectará la capacidad del usuario para recolectar mensajes de correo de voz se su propia extensión. La extensión de cada usuario se configura como una "ubicación de confianza" en la ficha Números de origen del formulario de configuración del usuario. Esta "ubicación de confianza" permite que el usuario marque *17 para recolectar el correo de voz de su extensión. Por lo tanto, si el número de extensión cambia, también deberá cambiar la "ubicación de confianza".
Los siguientes elementos de configuración relacionados se actualizan automáticamente cuando se cambia la extensión de un usuario:
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Usuario, botones de vista de cobertura y puente asociados con el usuario.
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Pertenencia al grupo de búsqueda (se mantiene el estado de pertenencia desactivada).
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Las opciones Reenvío y Sígueme configuradas con el usuario como destino.
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Rutas de llamada entrante hacia este destino.
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Números de origen de marcación entrante para acceder al correo electrónico del usuario.
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Se actualizan los botones de captura de llamada directa.
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Se actualiza el número de extensión de una extensión asociada.
