Los llamadores externos pueden enrutarse a una conferencia usando una cantidad de métodos:
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La ID de conferencia aparece como <id>de conf. en la lista desplegable de Destino para muchas funciones:
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Desde un Ruta para llamadas entrantes, el menú desplegable Destinos incluye conferencias de punto de encuentro del sistema configuradas en el sistema.
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A través de una operadora automática, las conferencias configuradas aparecen en la lista de destinos para acciones Transferencia no supervisada.
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Con la acción Marcar por conferencia, los llamadores enrutados a una operadora automática pueden marcar la Id. de conferencia correspondiente.
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Para otros escenarios, la Id. de conferencia puede utilizarse como el número al cual debe enrutarse una llamada con el formato *<ID>#. Por ejemplo, en el campo de número de teléfono de un código corto.