Instradamento delle chiamate interne a un assistente automatico

Ultimo aggiornamento : Nov 26, 2021 |

In genere, gli assistenti automatici non vengono utilizzati per la gestione delle chiamate interne. Tuttavia, potrebbe essere utile:

  • Testare il funzionamento di un assistente automatico quando è in fase di configurazione.

  • Come un numero al quale gli utenti possono trasferire i chiamanti esterni che sono stati mal reindirizzati.

Codici funzione per l'accesso all'assistente automatico

È possibile creare un numero componibile interamente per accedere all'assistente automatico mediante il codice funzione Assistenti automatici. Ad esempio:

  • *99XX/Assistente automatico/"AA:"N: questo codice funzione consente le chiamate a qualsiasi assistente automatico utilizzando Numero AA durante la composizione. Ad esempio *9901 per il primo assistente automatico.

  • *99/Assistente automatico/"AA:AssAuto01": questo codice funzione consente le chiamate a un assistente automatico specifico utilizzando l'impostazione Nome.