Funzionamento della rubrica in Server Edition

In una rete Server Edition, queste impostazioni possono essere configurate solo a livello di rete e vengono memorizzate nella configurazione del server primario. Tutti gli altri sistemi della rete vengono configurati in modo da condividere le impostazioni di rubrica del server primario mediante le impostazioni in Sistema | Servizi di rubrica | HTTP.

Capacità dei record di directory

La capacità delle directory varia in base al tipo di sistema. I numeri seguenti sono applicabili alla versione 10.0.

Composizione rubrica

I numeri e i nomi della rubrica vengono visualizzati dalle applicazioni utente quali SoftConsole. Il metodo di ricerca e utilizzo di queste rubriche dipende dall'applicazione. Per maggiori informazioni al riguardo, fare riferimento alla relativa guida per l'utente.

Le voci della rubrica utilizzate per la composizione possono contenere i caratteri () e — nel numero. Tali caratteri vengono ignorati nel numero effettivamente composto. Le voci della rubrica che contengono ? nel numero (carattere utilizzato per la corrispondenza rispetto al nome nella rubrica) non vengono incluse nella rubrica per la composizione.

I nomi della rubrica possono essere visualizzati anche tramite la funzione Rubrica o Contatti di molti telefoni Avaya. L'utente può selezionare il nome per chiamare il numero associato.

La funzione della rubrica raggruppa i relativi record mostrati all'utente del telefono in varie categorie, ad esempio: sistema, personale, utenti e gruppi. A seconda del telefono o dell'applicazione, l'utente potrebbe essere in grado di selezionare la categoria attualmente visualizzata. In alcuni scenari, le categorie visualizzate potrebbero essere limitate a quelle supportate per l'azione eseguita dall'utente. Le categorie tipiche sono:

• Esterne: record della rubrica dalla configurazione del sistema. sono inclusi i record importati HTTP e LDAP.

• Gruppi: gruppi sul sistema. Se il sistema si trova in una rete multisito, includerà anche i gruppi su altri sistemi nella rete.

• Utenti o Indice: utenti sul sistema. Se il sistema si trova in una rete multisito, includerà anche gli utenti su altri sistemi nella rete.

• Personali: disponibile sui telefoni serie 1400, 1600, 9400, 9500, 9600 e J100. Si tratta dei record della rubrica personale dell'utente memorizzati nella configurazione del sistema.

Sui telefoni che supportano Rubrica o Contatti, l'utente può filtrare il set di nomi attualmente visualizzato componendo il numero sul tastierino numerico. Man mano che si compone, i nomi vengono filtrati progressivamente. Ad esempio, se si preme il tasto 5 (JKL), rimangono elencati solo i nomi contenenti parti che iniziano per J, K o L. Se poi si preme il tasto 2 (ABC), rimangono elencati solo i nomi contenenti parti che iniziano per JA, JB, JC, KA ecc. Man mano che l'utente preme i tasti sul telefono, il numero di corrispondenze rimanenti diminuisce.

Per impostazione predefinita, la ricerca delle lettere corrispondenti viene eseguita contemporaneamente su tutte le parti del nome della rubrica, ovvero primo e secondo nome e cognome. Tuttavia, questo comportamento può essere modificato per tutti gli utenti utilizzando un numero origine NoUser.

Composizione rapida

Sui telefoni serie M e T, è possibile utilizzare un pulsante Composizione rapida o la Funzione 0 di composizione per accedere ai record della rubrica tramite il relativo numero d'indice.

• Personali: comporre Funzione 0 seguito da * e dal numero di indice di 2 cifre compreso tra 01 e 99.

• Sistema: comporre Funzione 0 seguito dal numero di indice di 3 cifre compreso tra 001 e 999.

• La funzionalità del codice funzione Composizione rapida può essere utilizzata anche per accedere alla composizione rapida da rubrica utilizzando il relativo numero d'indice per qualsiasi tipo di telefono.

Corrispondenza nome rubrica chiamante

È possibile utilizzare i record della rubrica per associare un nome al numero composto sulle chiamate in uscita o al CLI ricevuto sulle chiamate in entrata. Una volta individuata una corrispondenza, una corrispondenza nella rubrica personale degli utenti sovrascrive qualsiasi corrispondenza nella rubrica di sistema. Si noti che alcune applicazioni utente dispongono della loro rubrica utente personale.

• I caratteri ( ) e — non vengono utilizzati per la corrispondenza dei nomi della rubrica. Le voci della rubrica con tali caratteri vengono ignorate in relazione alla corrispondenza dei nomi.

• Il carattere ? è utilizzabile per la corrispondenza di qualsiasi cifra singola o multipla. Ad esempio, la corrispondenza di 91?3 sarà 9123. Di solito, un singolo carattere ? viene utilizzato al termine di una stringa di composizione nota, ad esempio un prefisso locale.

• Viene utilizzata la corrispondenza migliore, stabilita dal numero più elevato di cifre corrispondenti.

• Non esiste un numero minimo di corrispondenze. Ad esempio è possibile utilizzare una voce della rubrica di 9/Esterno per la corrispondenza con qualsiasi chiamata esterna, a meno che non presenti una corrispondenza migliore.

Altre origini dei nomi

• SoftConsole dispone delle proprie rubriche, utilizzate anche per la corrispondenza dei nomi. Le corrispondenze nella rubrica delle applicazioni possono comportare la visualizzazione da parte dell'applicazione di un nome diverso da quello mostrato sul telefono.

• L'abbinamento del nome non viene eseguito nei trunk in cui viene fornito un nome con la chiamata in entrata, ad esempio, i trunk QSIG. Nelle linee SIP, l'uso della corrispondenza dei nomi o del nome fornito dalla linea può essere selezionato utilizzando l'impostazione Priorità nome predefinito(Sistema | Telefonia | Telefonia). Questa impostazione può essere regolata sulle singole linee SIP per sostituire le impostazioni di sistema.

• L'abbinamento dei nomi della rubrica non è supportato per gli apparecchi DECT. Per informazioni sull'integrazione della rubrica, vedere Distribuzione Avaya Wireless DECT con IP Office.

Record importati

I record della rubrica importati sono temporanei finché non si aggiornano con la successiva importazione. Non vengono aggiunti alla configurazione del sistema del sistema. Non possono essere visualizzati o modificati utilizzando Manager o modificati da un utente del telefono di sistema. I record temporanei vengono persi se il sistema viene riavviato. Tuttavia, il sistema richiederà un nuovo set di record di rubrica importati dopo il riavvio di un sistema. I record temporanei vengono persi se viene unita una configurazione contenente modifiche alla Rubrica. Il sistema importerà quindi un nuovo set di record temporanei senza attendere l'Intervallo di risincronizzazione. Se un record di configurazione viene modificato da un utente del telefono di sistema (consultare Funzioni del telefono di sistema) per abbinare il nome o il numero di un record temporaneo, il record temporaneo corrispondente viene ignorato.

Regole d'importazione

Quando viene importato un insieme di record della rubrica da HTTP o LDAP, ai nuovi record vengono applicate le seguenti regole:

• I record importati con un nome o un numero vuoto vengono ignorati.

• I record importati che corrispondono a un nome o a un numero di un record esistente vengono ignorati.

• Quando il numero totale dei record della rubrica raggiunge il limite di sistema, i successivi record importati vengono ignorati.

  Per informazioni sulla capacità, vedere la descrizione della scheda Rubrica.